我們不妨探討一下，怎么才算完全地或理想地解決了買家的信息問題呢？認(rèn)為，首先需要把客戶信息按照客戶的潛力進(jìn)行如下分類：搞清楚其他國家正在從中國進(jìn)口同種產(chǎn)品(從你購買或者你的競爭對手購買)的完整客戶名單。

本書稱這類客戶為A類客戶。

找到很多目前還沒有從中國進(jìn)口，但正在尋找中國供應(yīng)商的國外進(jìn)口商。

這類客戶可以細(xì)分為兩類：已經(jīng)在銷售或者使用中國產(chǎn)品，但是是從其他渠道購買的，而目前想直接從中國采購。

這類客戶包括一些中小型的批發(fā)商、經(jīng)銷商和最終用戶。

本書稱這類客戶為B類客戶。

以前經(jīng)營其他國家的產(chǎn)品，目前希望用中國的物美價廉的產(chǎn)品替代。

本書稱這類客戶為C類客戶。

找到目前沒有從國外進(jìn)口同類產(chǎn)品，但擁有能銷售好本司產(chǎn)品的營銷網(wǎng)絡(luò)和資源的企業(yè)。

這類客戶屬于關(guān)聯(lián)潛在客戶名，對開拓新產(chǎn)品國際市場也非常有用。

本書稱這類客戶為D類客戶。

找到國內(nèi)正在出口同種產(chǎn)品的優(yōu)勢外貿(mào)公司。

本書稱這類外貿(mào)公司為E類客戶。

對不同的目標(biāo)市場，我們對客戶的信息要求也不一樣。

比如對于重點區(qū)域市場，我們最希望得到A、B和D類客戶信息；對于次重點區(qū)域市場，我們希望得到A、C類客戶信息，這樣可避開競爭。

開拓國際市場的不同時期，我們對客戶信息的需求也不一樣。

比如初期，我們希望知道E類客戶信息和A類客戶信息。

而隨著市場的深入，我們對B、C和D類客戶信息的需求也開始增加。

對以上不同類型的單個客戶，我們對他們的信息要求是不一樣的。

比如對于A類客戶，理想的信息除了聯(lián)系方式以外，還應(yīng)該包含該客戶目前的購買數(shù)量、目前的中國供應(yīng)商；對于B類客戶，我們希望知道聯(lián)系信息和他們的市場售價；而對于C類客戶，我們往往需要知道其聯(lián)系方式。

所以對于不同類型的客戶信息，我們的要求也不一樣。