除了品類、市場的概況，我們還需要挑選幾個競品作為競爭標的來分析單品的運營數據。

1.賣家類型占比首先，我們要知道平臺賣家的類型，F(xiàn)BA賣家占比為83%，亞馬遜自營占比至多為12%，其余為FBM自發(fā)貨賣家。

很明顯地看出，Wet Bag的發(fā)貨方式只能是FBA，否則連競爭的資格都沒有。

2.品牌市場份額其次，我們收集了TOP競品的品牌信息，比如低端產品的代表為Alvababy和Damero；中端產品的代表是Wegreeco；而高端的則是“行業(yè)老大哥”Bumkins。

從圖中各品牌的Listing情況的數據中可以看出，還沒有形成一家獨大或者三分天下的競爭態(tài)勢，壟斷跡象不明顯。

3.目標人群標簽除了了解市場整體的數據及趨勢，公司在開始做產品之前，一定要首先弄清楚你的目標客戶是誰，這跟選品之前確定分類是一個道理，是公司最重要的戰(zhàn)略方向。

確定了客戶的屬性，我們才能為客戶提供有針對性的解決方案、確定產品價格以及拓展對應的營銷渠道。

比如職場白領和全職媽媽在購物時就會產生完全不同的決策，哪怕是同一款Listing。

如果文案信息泛泛而談而沒有個性化，都會陷人Listing商品化的陷阱。

這種毫無品牌價值、客戶價值的體現(xiàn)，很容易讓消費者感到不適。

而一旦處于如此境地， 競爭對手就會很輕易地利用經驗和金錢打敗你，客戶流失也就難以避免了。

一般情況下，客戶的IP標簽包括年齡、性別、職業(yè)、學歷、婚姻狀況、住址和興趣愛好等。

如何才能獲得這些標簽信息呢？我們可以通過競爭對手的Listing客戶留評來總結客戶的喜好以及了解其生活狀態(tài)。

比如我們的Wet Bag競品的客戶評價里有“媽媽買來給孩子裝紙尿褲的"，也有“女孩子買來裝瑜伽服的”，還有“客戶買來放在車上裝食物的”，這里面就會有很強的人群標簽屬性——“ 寶媽” “美食達人” “運動達人”，他們同時也可能是新媒體平臺的活躍分子，這些信息對后期的新媒體的廣告操作也是大有幫助的。

4.客戶產品需求通過前文對客戶群體的分析后目標客戶就確定下來了，然后就是要調查標簽人群在使用此類產品時的具體需求了，也就是客戶亟待解決的痛點問題。

例如Wet Bag可以幫助客戶解決哪些問題呢？1)在戶外運動，比如游冰、瑜伽的時候，換洗的衣展無法方便地收納；2)在潮濕的季節(jié)，孩子的紙尿褲很容易受湖，不耐用；3)出去游玩的時候，車上放的飲料等食物很容易弄勝座椅。

有問題就有需求，有需求就有市場。

針對客戶的痛點，現(xiàn)有的競品是否可以滿足呢？我們可以通過查看競品Listing獲得客戶的真實反饋，看看2星、3星的差評，客戶對產品質量及服務有哪些不滿意的地方和新的要求，從而可以幫助賣家進行產品方面的改進。

當然，1星的評價也可以看看。

1星差評的客戶往往過于情緒化，更多的是對產品或服務的指責。

其中，綠色是積極的信號，紅色是消極的信號，針對單個SKU的回饋，客戶的情緒一目了然。

通過評價數據，我們也繪制出了另外條情緒變化線。