在賣家確定好分類以后，我們再來看看客戶的需求。

大家首先思考一個問題：什么是剛需呢?1.傳統(tǒng)的剛需早在1943年，馬斯洛就提出了人類需求的五個層級，包括生理需求、安全需求、愛和歸屬感的需求、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求。

雖然分了層級，但對于個體來講，層級間需求的先后順序會因為每個人的差異而不同，從社會經(jīng)濟學(xué)的角度來分析，對于消費者而言，哪些是剛需的產(chǎn)品呢？我們先來看幾個案例:?天氣冷了，要買保暖的衣服，這時候衣服就是剛需；?忙了一天沒吃飯，這時候食物就是剛需；?人們生活需要有居住的地方，這時候房子成了剛需；?地處偏遠地方， 上班交通不方便，這時候車成了剛需。

以上就是大部人認(rèn)為的很傳統(tǒng)的剛需——衣食住行， 也是大部分商家做市場分析的由頭，畢竟需求擺在這里呢，怎么做也不會太差。

2.剛需的定義字典中對剛需的定義是，“剛性需求( Rigid Demand )指在商品供求關(guān)系中受價格影響較小的需求。

在市場經(jīng)濟環(huán)境中，當(dāng)商品供不應(yīng)求時，商品價格就會出現(xiàn)上漲。

剛性需求就是價格漲不漲都需要購買。

”所以，剛需是一個無可替代的硬性需求。

3.剛需的本質(zhì)知道了剛需的定義后，大家再思考下，前文提到的衣服、食物、用于通勤的車是不是剛需呢？我們再來看幾個例子：?買保暖的衣服，實現(xiàn)的是暖和的基本生理需求；?買食物果腹，實現(xiàn)的是飽腹的基本生理需求；? 買了房子，實現(xiàn)的是居住的基本需求；?買了車，實現(xiàn)的是正常上下班的基本需求。

從以上可以判斷出，剛需的核心是從消費者的角度出發(fā)的，客戶因為“我需要它”才會購買，而不是因為其他的附屬特征，比如顏色、樣式、形狀、尺碼等其他屬性，這是第一層剛需。

但是，在物質(zhì)生活日漸豐富的當(dāng)下，需求體系的轉(zhuǎn)變也在悄然發(fā)生，我們繼續(xù)看幾個例子：?買衣服不僅僅是為了保暖，還需要穿著好看；?食物對人們飽腹需求滿足了，現(xiàn)在更多地追求的是色香味俱全；?車也不僅僅是用來通勤了，其變成身份地位的象征。

所以大家可以看到，同樣一件事物本身沒有變化，但人們的剛需導(dǎo)向變了，從“我需要它”升級到“我想要它”，從基本的生理需求轉(zhuǎn)變到更高層次的心理需求，這是第二層需求。

回過頭來說我們的選品邏輯，在當(dāng)下，亞馬遜平臺上的大部分行業(yè)分類產(chǎn)品都已經(jīng)走過了增量時代、處在存量博弈的階段，而我們的剛需選品策略就是要在存量市場中尋找增量的機會。

說的通俗點就是尋找紅海中的藍海，而不是在藍海中扎猛子，這也許就是產(chǎn)業(yè)升級的根本所在，同時配合全球供給側(cè)的改革，實現(xiàn)區(qū)城市場經(jīng)濟的高效匹配。

最后，得出結(jié)論：站在消費者的角度，我們要充分挖掘“我需要它”的市場存量，并通過“我想要它”來發(fā)現(xiàn)存量中的新增量，在這個過程中， 大家需要注意的是，在市場理性數(shù)據(jù)的背后蘊藏著的客戶感性的消費心理，這也許是未來電商的發(fā)展趨勢，即所謂的“興趣電商"。