賬號(hào)想做好，核心是人，這是常識(shí)性的問(wèn)題。

重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，精細(xì)化層面要花更多的工夫，在數(shù)據(jù)層面上或者在測(cè)試層面上沒(méi)有太多技巧，無(wú)非是通過(guò)不斷測(cè)試和反饋然后來(lái)優(yōu)化所有的過(guò)程，所以在Facebook上的粉絲賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)商，最初也是通過(guò)十幾篇不同類(lèi)型的帖文來(lái)做互動(dòng)，最終通過(guò)用戶(hù)定向的工具和手段來(lái)獲得互動(dòng)率最高的人群的青睞，如此往復(fù)。

做品牌，不光是做“小而美’品牌，感觸特別深的一點(diǎn)是，做電商在某種意義上，就是賣(mài)圖片、賣(mài)情感和人格化，尤其是做品牌的時(shí)候，做渠道品牌同樣如此。

所以在一個(gè)品牌創(chuàng)建的初期、中期、后期，都有不同的側(cè)重點(diǎn)。

早期更多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能，中期對(duì)于情感的訴求，會(huì)大幅度增加，后期需要多元化的內(nèi)容，包括對(duì)粉絲的線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)。

小米在國(guó)內(nèi)有很多線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，其實(shí)它在海外也有很多粉絲會(huì)的運(yùn)營(yíng)。

中期對(duì)于出海品牌來(lái)講會(huì)有一定的挑戰(zhàn) ，要做相對(duì)情感化的素材。

后期的差異化，對(duì)情感化和個(gè)性化有更高的挑戰(zhàn)和要求。

當(dāng)然非常重要的一點(diǎn)是產(chǎn)品和粉絲之間要相互導(dǎo)流，軟件導(dǎo)流能力要很強(qiáng)。