進(jìn)出口企業(yè)與海關(guān)溝通的常見渠道
①管理層拜訪。
公司高層拜訪海關(guān)的管理層，向海關(guān)通報企業(yè)的發(fā)展概況、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品和市場狀況、守法意識和內(nèi)部政策。
而且，作為一種技巧，如果公司總部的管理層到海關(guān)進(jìn)行拜訪，更能夠顯示企業(yè)遵守海關(guān)法規(guī)的決心，向海關(guān)表現(xiàn)開放守法的企業(yè)文化。
作為企業(yè)的中層管理層，定期拜訪一些主管海關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)，了解本企業(yè)一段時間內(nèi)的報關(guān)狀況和海關(guān)的政策變化也是非常必要的。
②積極參加海關(guān)舉辦的調(diào)研和座談會。
現(xiàn)在海關(guān)等政府部門提倡為企業(yè)服務(wù)，在政策出臺前后，會主動到一些企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，或者就一項政策召集相關(guān)企業(yè)進(jìn)行座談，通過會議了解企業(yè)對政策的反應(yīng)。
這種會議和調(diào)研，一般都是關(guān)系到企業(yè)具體利益的政策，因此企業(yè)有必要派員參加，以便及時、恰當(dāng)?shù)叵蚝ｊP(guān)反映相關(guān)情況。
③參加海關(guān)的政策宣講會等。
影響較大的法規(guī)或者海關(guān)的改革出臺后，海關(guān)會通過海關(guān)自身或者其他機(jī)構(gòu)向企業(yè)進(jìn)行政策宣講，這種場合不僅參與的同行企業(yè)較多，而且更多的是海關(guān)與參與者之間雙向的溝通渠道。
④日常業(yè)務(wù)咨詢。
對日常的進(jìn)出口申報和關(guān)務(wù)管理的疑難問題，可以通過口頭方式向海關(guān)咨詢和了解。
這種溝通可以由經(jīng)辦的報關(guān)人員或者管理人員來實(shí)施。
⑤特殊事項的申請和報告。
對影響較大的日常進(jìn)出口申報和關(guān)務(wù)管理的疑難和困難，或者與海關(guān)的認(rèn)識不一致，應(yīng)出具書面報告向海關(guān)申請協(xié)調(diào)解決。
書面報告應(yīng)該簡潔明了，如果海關(guān)有固定的格式，應(yīng)該按照格式書寫，書面報告應(yīng)當(dāng)由企業(yè)簽字蓋章。
提交報告后，應(yīng)該及時跟蹤和記錄報告的處理狀態(tài)。
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