跨境電商零售進口的海關監(jiān)管，除了傳統(tǒng)的場所、物流、查驗、檢疫等海關監(jiān)管外，其最大的特征就是“三單”比對，并由此衍生的數(shù)據(jù)管理、清單管理、身份驗核、退貨管理、促銷報備等監(jiān)管要素。

1、口岸檢疫對需在進境口岸實施的檢疫及檢疫處理工作，應在完成后方可運至跨境電商監(jiān)管作業(yè)場所。

2、監(jiān)管查驗跨境電商零售進口商品適用網(wǎng)購保稅模式時，一線入?yún)^(qū)時以報關單方式進行申報，海關可以采取視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)核查、實地巡查、庫存核對等方式加強對網(wǎng)購保稅進口商品的實貨監(jiān)管。

海關實施查驗時，跨境電商企業(yè)或其代理人、跨境電商監(jiān)管作業(yè)場所經營人、倉儲企業(yè)應當按照有關規(guī)定提供便利，配合海關查驗。

3、物流管理跨境電商零售進口商品可采用“跨境電商”模式進行轉關。

其中，跨境電商綜合試驗區(qū)所在地海關可將轉關商品品名以總運單形式錄入“跨境電商商品一批”，并需隨附轉關商品詳細電子清單。

網(wǎng)購保稅進口商品可在海關特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)間流轉，按有關規(guī)定辦理流轉手續(xù)。

以“網(wǎng)購保稅進口”(監(jiān)管方式代碼1210)海關監(jiān)管方式進境的商品，不得轉入適用“網(wǎng)購保稅進口A”(監(jiān)管方式代碼1239)的城市繼續(xù)開展跨境電商零售進口業(yè)務。

網(wǎng)購保稅進口商品可在同一區(qū)域(中心）內的企業(yè)間進行流轉。

4、退貨管理在跨境電商零售進口模式下，允許跨境電商企業(yè)境內代理人或其委托的報關企業(yè)申請退貨，應在《申報清單》放行之日起30日內申請退貨，并在《申報清單)放行之日起 45日內將商品運抵原海關監(jiān)管區(qū)。

對超過保質期或有效期、商品或包裝損毀、不符合我國有關監(jiān)管政策等不適合境內銷售的跨境電商零售進口商品，以及海關責令退運的跨境電商零售進口商品，按照有關規(guī)定退運出境或銷毀。

5、促銷報備跨境電商企業(yè)在促銷前應向海關提交促銷報備，就促銷商品種類、數(shù)量、價格、折扣力度、促銷時間、預計單量等進行說明，臨期商品需特別注明保質期，同時提供促銷商品路徑供現(xiàn)場海關驗核。

在促銷活動申請中應承諾促銷價格的認定遵守公平、公開原則，優(yōu)惠促銷適用于所有消費者，不針對特定對象或特定人群。

促銷結束后，跨境電商企業(yè)應向主管海關反饋促銷期間的商品銷售情況，就促銷報備商品的實際銷售時間、數(shù)量、價格等進行反饋。

相關優(yōu)惠促銷價格應符合以下原則：1.按照實際交易價格原則，以訂單價格為基礎確定完稅價格，訂單原則上不能為零；2.對直接打折、滿減等優(yōu)惠促銷價格的認定應遵守公平、公開原則；3.在訂單支付中使用代金券、優(yōu)惠券、積分等虛擬貨幣形式支付的“優(yōu)惠減免金額”，不應在完稅價格中扣除。