近年來，中國游戲廠商紛紛加速進軍全球新興市場，特別是在東南亞和中東地區(qū)，中國已經(jīng)成為這些市場中最大的手游來源國，占據(jù)了相當大的市場份額。

然而，盡管這些新興市場潛力巨大、發(fā)展格局尚未定型，游戲廠商在出海過程中仍面臨著諸多嚴峻的挑戰(zhàn)，特別是在支付方面。

數(shù)字基礎設施的不足、監(jiān)管系統(tǒng)的漏洞以及政策的不穩(wěn)定性，都為游戲廠商的全球拓展增加了不少難度。

首先，新興市場的本地支付方式繁雜而分散，商戶通過官方支付渠道能夠?qū)拥挠脩舴浅Ｓ邢蕖?/p>

例如在北非的埃及，很多國民因為收入水平較低，無法進入銀行系統(tǒng)。

根據(jù)2022年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，埃及有超過一億人口，但僅有500.1萬張信用卡，67%的埃及人沒有銀行賬戶。

這種較低的信用卡和銀行卡覆蓋率使得谷歌支付和蘋果支付等主流支付平臺在當?shù)夭粔蚱占啊?/p>

而在當?shù)仄占暗碾娮渝X包種類繁多。

支付生態(tài)的零散和復雜導致出海廠商若少接入一種支付方式，就可能會失去一大批用戶。

其次，主流支付平臺收取的高額手續(xù)費也是出海廠商面臨的一大問題。

以東南亞為例，谷歌在擁有2.7億人口的印尼占有93%的市場份額，幾乎處于壟斷地位。

然而，自2022年6月1日起，印尼的應用程序開發(fā)人員被要求使用谷歌內(nèi)部的支付系統(tǒng)，這一系統(tǒng)收取的手續(xù)費高達15%至30%，遠高于其他支付服務。

在谷歌的要求生效之前，這些支付服務的手續(xù)費不到5%。

如果應用程序不符合要求，可能會被谷歌從Google Play商店中刪除。

另外，新興市場的金融監(jiān)管系統(tǒng)還不夠完善，支付欺詐屢見不鮮。

比如在拉丁美洲，該地區(qū)的信用卡欺詐率是全球最高的，比北美高出97%，比亞太地區(qū)高出222%。

這種超高的信用卡欺詐率使得出海拉美的公司容易被認定為高危商戶，這要求支付公司具備較強的欺詐識別和全程風控能力，為出海企業(yè)提供保障。

除了支付安全性，出海企業(yè)還需要關(guān)注資金的安全性和資金鏈路的合規(guī)性，尤其是在中東地區(qū)。

為了保證金融安全，海灣各國不斷更新迭代監(jiān)管政策，重點關(guān)注網(wǎng)絡安全、數(shù)字身份、數(shù)字貨幣、金融科技、反洗錢、數(shù)據(jù)保護和隱私，以及加密貨幣監(jiān)管制度。

在高度不穩(wěn)定的政策環(huán)境下，只有獲得政府監(jiān)管銀行認可的支付平臺才能真正保證商戶的資金安全。

此外，游戲廠商在新興市場還面臨稅務和合規(guī)性方面的風險。

很多出海的游戲公司在當?shù)貨]有設立公司主體，需要支付平臺提供代繳稅服務。

同時，用戶的付費行為可能涉及欺詐、洗錢等違法行為，商戶希望支付平臺能夠提供合規(guī)性建議。

因此，出海企業(yè)迫切需要深耕新興市場的支付公司，利用自身專業(yè)化的本地法務、財稅和合規(guī)支持，幫助企業(yè)規(guī)避風險，確保本地化運營的安全高效。

綜上所述，中國游戲廠商在進軍新興市場的過程中，面臨著支付方式繁雜、高額手續(xù)費、金融監(jiān)管不完善以及合規(guī)性風險等諸多挑戰(zhàn)。

只有在克服這些障礙后，游戲廠商才能在這些潛力巨大的市場中獲得長足發(fā)展。