亞馬遜UPC問題詳解
前段時(shí)間有亞馬遜賣家后臺(tái)經(jīng)常提示產(chǎn)品UPC值超過最大長(zhǎng)度。
當(dāng)致電亞馬遜時(shí),被告知是系統(tǒng)更新問題。
一旦出現(xiàn)UPC這個(gè)問題,賣家就無法編輯和更改產(chǎn)品的任何信息或參數(shù)。
亞馬遜表示,如果賣家沒有在截止日期前回復(fù),該產(chǎn)品將被刪除。
如果賣家認(rèn)為亞馬遜錯(cuò)誤地刪除了ASIN,可以聯(lián)系銷售伙伴支持。
重復(fù)為未建立關(guān)系的品牌創(chuàng)建ASIN將導(dǎo)致賣家的ASIN創(chuàng)建權(quán)被撤銷。
但賣家都知道,大約80%或更多亞馬遜賣家的UPC碼可能是通過淘寶購(gòu)買的,甚至是通過UPC碼生成器生成的GS1提供的。
當(dāng)然,很難通過亞馬遜的驗(yàn)證。
目前,一些賣家也嘗試了多種方法,但目前都失敗了,例如:舊品牌備案-申請(qǐng)UPC豁免-刪除舊非正式UPC創(chuàng)建的鏈接-24小時(shí)后使用相同的SKU,GTIN模式上傳Listing。
結(jié)果:舊UPC還顯示在產(chǎn)品代碼上方,失敗。
不同的SKU,UPC豁免上傳listing,然后讓兩個(gè)鏈接合并。
結(jié)果:獨(dú)立工具提示不合并,提示不同產(chǎn)品case也開通了,后續(xù)郵件回復(fù)不合并,失敗。
事實(shí)上,這已經(jīng)不是亞馬遜第一次檢查UPC了。
早就出現(xiàn)了上傳Listing提示UPC報(bào)錯(cuò)的問題。
這兩年以來,許多賣家也遭遇了類似的事件。
然而,最近,越來越多的賣家受到影響。
目前還沒有更好的解決方案。
如果在售列表中出現(xiàn)這樣的問題,如果不能提供證據(jù),一般要考慮換倉換標(biāo),放棄列表。
然后重新創(chuàng)建合規(guī)列表,發(fā)貨回去,操作列表或合并父子變體,收回評(píng)論。
對(duì)于賣家來說,更好的解決方案可能是提前申請(qǐng)UPC豁免。
UPC豁免意味著所有Product ID和Product ID type選項(xiàng)在貨架上的產(chǎn)品過程中都是空的,不需要填寫UPC。
如果不填寫UPC,系統(tǒng)自然不會(huì)與brand的從屬關(guān)系相匹配,因此不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤報(bào)告。
但是,結(jié)合對(duì)多個(gè)真實(shí)豁免案例的結(jié)果分析,UPC豁免不能長(zhǎng)期解決錯(cuò)誤報(bào)告問題,豁免成功后可能會(huì)出現(xiàn)相關(guān)錯(cuò)誤報(bào)告。
一勞永逸的比較方式是直接在GS1官網(wǎng)購(gòu)買。
雖然價(jià)格會(huì)更貴,但可以保證每個(gè)UPC碼都是真實(shí)有效的,不會(huì)有無法提供有效使用證據(jù)的情況。
如果賣家覺得價(jià)格太貴,可以考慮使用品牌注冊(cè)而不是UPC申請(qǐng)。
如果賣家在亞馬遜品牌注冊(cè)表中注冊(cè)自己的品牌,亞馬遜將為賣家提供GCID(全球目錄標(biāo)識(shí)符),賣家可以將其作為清單中唯一的標(biāo)識(shí)符。
但是,賣家應(yīng)確定其銷售的產(chǎn)品類別可以接受此標(biāo)識(shí)。
可以從賣家中心找到所有類別的特定UPC要求列表,查看是否可行。
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