平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間有明確要求，買(mǎi)家按照訂單付款后，賣(mài)家應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交貨。

所謂交貨，包括貨物所需要的生產(chǎn)、備貨時(shí)間，通常來(lái)講交貨期應(yīng)控制在3~60個(gè)工作日內(nèi)。

賣(mài)家可根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)設(shè)置這個(gè)時(shí)間，貨源充足的話可設(shè)置短些，需要臨時(shí)生產(chǎn)的可將時(shí)間設(shè)置長(zhǎng)些。

注：交貨時(shí)間計(jì)算方法為從買(mǎi)家下單付款且支付信息審核完成(發(fā)貨按鈕變亮)后開(kāi)始計(jì)界。

按照平臺(tái)的規(guī)定，賣(mài)家必須在買(mǎi)家下單付款、支付信息審核完成后，在規(guī)定的日期內(nèi)填寫(xiě)發(fā)貨日期，立即發(fā)貨。

假設(shè)設(shè)置的交貨時(shí)間為7天，賣(mài)家必須在7日內(nèi)填寫(xiě)發(fā)貨信息(周末順延2天)。

否則，系統(tǒng)會(huì)關(guān)閉訂單，貨款也將全額退還給買(mǎi)家。

因一些主、客觀原因，貨物可能未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)收貨地，賣(mài)家應(yīng)及時(shí)與買(mǎi)家溝通，在截止時(shí)間前向買(mǎi)家說(shuō)明情況，延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間。

不過(guò)值得注意的是，延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間需要在后臺(tái)另行設(shè)置。

由于之前已經(jīng)發(fā)貨成功，并填寫(xiě)了發(fā)貨及物流信息，訂單已進(jìn)入“等待買(mǎi)家收貨”階段。

這時(shí)可在“交易”→“管理訂單”→“進(jìn)行中的訂單”頁(yè)面中選擇“延長(zhǎng)收貨時(shí)間”。

注：賣(mài)家可延遲收貨的次數(shù)不限，但對(duì)時(shí)間是有規(guī)定的，累計(jì)延長(zhǎng)時(shí)間最多不得超過(guò)90天。