在亞馬遜上，敏感商品主要分為三大類。

第一類敏感商品是液體狀、粉末狀，帶磁、帶電、帶異味的商品，如兒童磁力玩具等在跨境物流中就屬敏感商品。

很多頭程物流服務(wù)商不接收，即便接收，運(yùn)輸價格也高于普通商品，增加了新賣家發(fā)貨難度和成本。

且敏感貨運(yùn)輸風(fēng)險多，若有環(huán)節(jié)出問題，會導(dǎo)致商品不能按時上架等連鎖反應(yīng)。

不可將敏感商品偽裝成普通商品發(fā)貨，頭程服務(wù)商會開箱驗貨，且驗貨頻率越來越高，此做法行不通且風(fēng)險大。

第二類敏感商品是品牌周邊商品。

這類商品商標(biāo)保護(hù)嚴(yán)格，售賣時 Listing 用語稍有不慎就可能侵權(quán)。

例如蘋果品牌周邊商品，手機(jī)殼為 iPhone 13 設(shè)計，Listing 中直接寫 “iPhone 13” 易侵犯商標(biāo)權(quán)，應(yīng)寫 “Designed for iPhone 13 Case” 或 “Case for iPhone 13” 等關(guān)鍵詞，但仍不能保證絕對不侵權(quán)，亞馬遜算法系統(tǒng)會監(jiān)測侵權(quán)行為，品牌方也會投訴，Listing 可能被下架，商品運(yùn)營中斷，即便 Listing 書寫無誤，也可能被系統(tǒng)誤傷或誤投訴，對運(yùn)營有致命影響。

第三類敏感商品是 Listing 關(guān)鍵詞涉及食品、藥品或敏感成分的商品。

亞馬遜平臺常因 Listing 含敏感關(guān)鍵詞如 Inhibit - Algae（抗藻）、Anti - Bacteria（殺菌）、Anti - fungal（抗真菌）等，被算法系統(tǒng)誤認(rèn)為是需審核的限制商品而下架。

常見易導(dǎo)致誤判的敏感詞還有 All natural（全天然）、Repellent（驅(qū)蚊劑）等，若商品 Listing 關(guān)鍵詞包含此類敏感詞，易被算法系統(tǒng)掃描到，選擇此類商品需慎重。

對于賣家來說，了解敏感商品的分類和風(fēng)險至關(guān)重要。

在選品和運(yùn)營過程中，要謹(jǐn)慎對待敏感商品，避免因不了解相關(guān)規(guī)定而導(dǎo)致商品下架、侵權(quán)等問題，從而保障店鋪的正常運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展。

同時，要不斷關(guān)注平臺政策和行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整運(yùn)營策略，降低風(fēng)險，提高運(yùn)營效率和盈利能力。