跨境電商供應商的選擇與評估
賣家在選定商品以后,下一步工作就是尋找該商品的供應商。
目前,在跨境電商行業(yè)開發(fā)供應商主要以線上資源和線下資源相結(jié)合的方式進行。
線上資源就是通常所說的貨源網(wǎng)站,以1688網(wǎng)站為主,除此之外還有很多垂直類目的專業(yè)貨源網(wǎng)站。
在 1688 網(wǎng)站上選擇供應商時,需要選擇5~10家供應商的樣品進行分析,這樣不僅能將供應商的樣品做詳細的橫向?qū)Ρ?,還可以為賣家儲備備用的供應商資源。
通過線下資源尋找供應商是指通過自己熟悉的人或曾經(jīng)合作過的工廠,去尋找合適的商品供應商。
這種方式適用于有一定經(jīng)驗和人脈的賣家,對中、小賣家來講,應以通過線上資源尋找供應商的方式為主。
如何判斷供應商的實力和服務水平在選擇供應商時,如何判斷該供應商的實力和服務水平呢?可從以下幾個方面入手。
1.觀察供應商寄發(fā)樣品的細節(jié)通常實力較強的供應商擁有一套完善的工作流程和模式,所以當他們接到一個賣家的索樣請求時,他們會快速地將樣品發(fā)送至賣家備注的地址,而且其樣品的準備時間較短、樣品的包裝和配件齊全,從郵寄樣品這樣一個簡單的環(huán)節(jié)中,就可以看出某個供應商的專業(yè)性如何。
2.觀察供應商的個性化定制實力隨著跨境電商的發(fā)展,其周邊服務行業(yè)也逐漸發(fā)展起來,其中就包括供應商。
供應商緊緊圍繞賣家的個性化需求,推出了很多個性化服務。
例如,商品的外包裝定制服務,以前賣家需要自己定制好包裝盒,然后交由工廠進行包裝,現(xiàn)在實力較強的供應商可以代為設(shè)計和制造內(nèi)、外包裝盒賣家只要和供應商對接,就可以為自己的商品定制個性化包裝。
所以賣家在和供應商洽談的過程中,可以在滿足定制化需求等方面觀察供應商的個性化定制實力,進而判斷供應商的實力和服務水平。
3. 觀察供應商的商品價格賣家在選擇供應商時,不能只選擇商品價格低的供應商,要綜合考慮商品的價格和質(zhì)量,在確保商品質(zhì)量的前提下盡量選擇商品價格低廉的供應商。
因為這樣的供應商的生產(chǎn)規(guī)模較大,所以分攤在每款商品上的生產(chǎn)費用較低,這樣的供應商的實力較強。
4. 觀察供應商的問題處理能力判斷供應商是否值得長期合作,還要看該供應商的問題處理能力。
在賣家和供應商的合作過程中時常出現(xiàn)一些問題,如商品的標簽貼錯了、部分商品的質(zhì)量不合格、商品的交期突然發(fā)生變化等。
如果供應商對這些問題有一套完善的應急處理預案,能快速、有效地處理問題,就適合長期合作;反之,如果供應商在出現(xiàn)問題時,不是積極地處理問題,而是逃避責任,就不適合長期合作。
當賣家的店鋪逐漸走上正軌,賣家的商品銷量實現(xiàn)突破時,賣家可以向供應商要求更低的價格,以便將節(jié)省下來的成本用于商品的推廣,從而降低商品的運營成本,以獲得更多的利潤。
在商品的交期上,賣家也可以為自己爭取更短的交期。
在競爭日趨激烈的環(huán)境中,保證商品不斷貨將是打造一款成功商品的前提,而只有得到供應商的商品交期保證,才能大大提升商品不斷貨的可能性。
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跨境電商開發(fā)供應商主要依賴線上資源和線下資源,1688網(wǎng)站是首選,選擇供應商時,需考察樣品細節(jié)、個性化定制實力、價格及問題處理能力,以確保合作順暢且成本效益最大化。