亞馬遜商品評論排名影響因素探究
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在亞馬遜平臺上,商品 Listing 的 review 模塊中評論排序并非按時間先后,那么哪些因素會影響其排名呢?買家賬戶的質量買家賬戶質量是重要指標,優(yōu)質高權重賬戶的差評可能對評分影響大,而低權重賬戶的好評作用相對小。
商品評論是否為真實訂單帶來的亞馬遜 review 分直評和 VP review,VP review 是真實買家所留,權重大于直評,在默認排序中會排在前面。
商品評論被點贊的數量每條 review 下方有 “贊”(Helpful)和 “踩”(Report abuse)按鈕。
點贊多表明有用,權重高,同等條件下會排前面,“首頁無差評” 服務即通過點贊點踩操作控制排序。
商品評論的文字內容亞馬遜算法能檢測虛假評論和評定星級,字數多、內容專業(yè)的 review 有優(yōu)勢,TOP 評論者靠專業(yè) review 提升排名,內容質量影響默認排序。
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