亞馬遜運(yùn)營如何從單品爆款到品牌壟斷
在拿下單個產(chǎn)品的類目第一后,亞馬遜運(yùn)營的挑戰(zhàn)升級,從依賴個人能力轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
如何讓整個團(tuán)隊(duì)都擁有打造爆款的專業(yè)能力并形成合力,進(jìn)而成就一個品牌呢?這是需要深入探討的問題。
一、經(jīng)驗(yàn)沉淀與復(fù)制:打造標(biāo)準(zhǔn)化流程當(dāng)單品成為類目第一后,要把前期經(jīng)驗(yàn)沉淀為標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的流程 SOP。
以選品運(yùn)營方法論為例,對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行三類劃分:產(chǎn)品銷售層級、銷售人員、料號。
根據(jù)銷售人員能力匹配相應(yīng)料號,使團(tuán)隊(duì)效益最大化。
同時,對產(chǎn)品按銷量和毛利進(jìn)行分類,如淘汰款、普通款、潛力款等,清晰定位產(chǎn)品層級。
二、遵循 “二八原則”:聚焦重點(diǎn)與清理滯銷遵循 “二八原則”,明確 80% 的業(yè)績由 20% 的頭部料號創(chuàng)造,80% 的虧損源于 20% 的滯銷款。
所以要集中精力沖擊頂級爆款,利用碎片化時間清理滯銷款,合理分配資源,確保運(yùn)營方向的高效性。
三、數(shù)據(jù)跟蹤表:精準(zhǔn)定位運(yùn)營問題在運(yùn)營管理中,沉淀數(shù)據(jù)跟蹤表至關(guān)重要。
它涵蓋 SPU、SKU、銷售人員、類目、季節(jié)性、銷售層級、產(chǎn)品尺寸等多維度信息。
通過數(shù)據(jù)透視表切片,能精準(zhǔn)定位問題,從團(tuán)隊(duì)到個人,從品牌到具體產(chǎn)品,不放過任何細(xì)節(jié),為優(yōu)化運(yùn)營提供依據(jù)。
例如,團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)品牌不同細(xì)分類目,全面覆蓋關(guān)鍵詞,使品牌產(chǎn)品在搜索結(jié)果中占據(jù)優(yōu)勢,助力品牌壟斷。
四、團(tuán)隊(duì)配合與人才培養(yǎng):品牌建設(shè)的關(guān)鍵從單品作戰(zhàn)到品牌建設(shè),前者比拼轉(zhuǎn)化率,后者在高效轉(zhuǎn)化率基礎(chǔ)上瓜分流量。
實(shí)現(xiàn)品牌壟斷關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)配合,背后是人才培養(yǎng)。
人才能力包括職業(yè)技能和專業(yè)技能。
職業(yè)技能需利用公司資源統(tǒng)籌工作,要有完善管理培訓(xùn)配套;專業(yè)技能依賴個人經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力,企業(yè)要建立培訓(xùn)體系助力員工成長,同時健全績效薪酬制度保障員工穩(wěn)定性。
總之,從單品爆款邁向品牌壟斷,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)是核心環(huán)節(jié),每個步驟都需要精心打磨,才能在競爭激烈的市場中打造出具有壟斷力的品牌。
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