亞馬遜優(yōu)化備貨邏輯
在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,在將產(chǎn)品推上排名后,遭遇了棘手難題 —— 熱賣款斷貨、非熱賣款積壓,進(jìn)而引發(fā)廣告超預(yù)算、Bestseller 排名下滑等一系列問題。
因此,重新梳理和優(yōu)化備貨邏輯迫在眉睫。
一、綜合考量備貨數(shù)量備貨數(shù)量需綜合產(chǎn)品整體 SPU 的銷量和發(fā)展趨勢(shì):亞馬遜平臺(tái)趨勢(shì):分析未來三年亞馬遜大盤趨勢(shì),涵蓋政策方向、市場(chǎng)消費(fèi)需求趨勢(shì)和產(chǎn)品生命周期等,為長(zhǎng)期備貨提供參考。
類目趨勢(shì):參照品類歷史銷售數(shù)據(jù)計(jì)算同比和環(huán)比,結(jié)合當(dāng)前銷售情況確定備貨量,同時(shí)剔除特殊因素,如 2020 年疫情對(duì)服裝銷量的影響。
異常事件:若某個(gè)月斷貨影響銷量,下周期備貨需分析異常月份節(jié)點(diǎn),去除異常因素,使備貨更精準(zhǔn)。
季節(jié)性趨勢(shì)、活動(dòng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)人員成長(zhǎng):這些因素都對(duì)銷量有影響,運(yùn)營(yíng)能力提升會(huì)帶動(dòng)銷量增長(zhǎng),備貨時(shí)要綜合考慮。
庫(kù)存規(guī)劃應(yīng)以周期為單位,結(jié)合運(yùn)營(yíng)對(duì)類目的了解,針對(duì)不同站點(diǎn)、平臺(tái)和物流方式規(guī)劃,并具體問題具體分析。
同時(shí),銷售、活動(dòng)、推廣、備貨和物流計(jì)劃要緊密配合,穩(wěn)定庫(kù)存對(duì)轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。
二、庫(kù)存對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響部分 SKU 斷貨會(huì)使顧客選擇減少、頁(yè)面停留時(shí)間縮短、單量下滑,進(jìn)而導(dǎo)致 Listing 質(zhì)量分?jǐn)?shù)降低、排名下降、Bid 升高、廣告表現(xiàn)變差。
從流量維度看,斷貨的 SKU 會(huì)失去自然流量坑位,排名和曝光位置下降。
最終導(dǎo)致單量極少。
所以,備貨要保證坑位穩(wěn)定,確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。
三、運(yùn)營(yíng)人員的把控作用運(yùn)營(yíng)人員要與計(jì)劃人員共同把控備貨計(jì)劃。
運(yùn)營(yíng)人員統(tǒng)籌各環(huán)節(jié),根據(jù)歷史銷量、活動(dòng)計(jì)劃等數(shù)據(jù)做備貨計(jì)劃,避免庫(kù)存問題。
同時(shí),采用 “二八法則” 對(duì)庫(kù)存進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,關(guān)注全鏈條庫(kù)存天數(shù)。
四、風(fēng)險(xiǎn)把控與預(yù)案FBA 倉(cāng)租成本淡旺季浮動(dòng)大,可利用第三方海外倉(cāng)存放旺季庫(kù)存,降低成本并保障安全庫(kù)存天數(shù)。
保證安全庫(kù)存可避免滯銷庫(kù)存在 FBA 倉(cāng),減少移倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。
若管理不到位,可能導(dǎo)致運(yùn)輸方式改變,增加頭程運(yùn)費(fèi)成本。
總之,備貨環(huán)節(jié)需精心規(guī)劃和把控,才能避免諸多庫(kù)存問題,保障運(yùn)營(yíng)順利。
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