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亞馬遜如何補發(fā)索評

在亞馬遜這個競爭激烈的市場中,商品評論的作用不容小覷,它對消費者選擇商品有著極大的影響,是商品列表能否成功轉化為銷售的關鍵。

不論是新品的推廣,還是積壓庫存的清理,積累正面評價都是至關重要的一環(huán)。

那么,亞馬遜如何補發(fā)索評?1.激活亞馬遜的“評論邀請”功能賣家可以進入亞馬遜賣家后臺,通過“訂單”一欄找到“買家評論”,并選擇“請求評論”功能。

在此,你可以挑選合適的訂單并點擊“請求評論”,系統(tǒng)將自動向買家發(fā)送一封標準化的郵件以鼓勵他們分享購物體驗。

需注意的是,這一功能的使用有時間限制,僅限于訂單完成后4至30天內。

同時,郵件內容必須避免提供任何形式的獎勵,如優(yōu)惠券或折扣,以防違反平臺政策。

2.利用第三方工具實現自動化邀請為了避免遺漏任何索評機會,可以利用類似Jungle Scout等第三方工具來自動化發(fā)送評論邀請。

這些工具能夠在亞馬遜規(guī)定的時間內,有效地完成這項任務。

然而,選擇此類服務時,必須確保所使用的郵件模板遵循亞馬遜的溝通規(guī)范,避免使用任何違禁語言,防止帶來不必要的問題。

3.加入亞馬遜Vine項目Vine項目是獲取高質量評價的有效途徑。

在賣家中心的“成長”部分找到“Vine項目”,并對符合條件的產品進行注冊。

一旦加入,亞馬遜會免費將產品提供給Vine成員,他們將獨立地對產品進行評價并發(fā)布評論。

值得注意的是,Vine評論者的評論具有高度的可靠性,帶有獨特的綠色標記,權重較大,影響顯著。

因此,產品質量必須過硬,以免得到負面評價,影響銷售。

4.發(fā)送后續(xù)郵件在顧客完成購買后,賣家可以通過亞馬遜的買家與賣家消息系統(tǒng)發(fā)送后續(xù)郵件,詢問顧客對產品的看法,提供必要的幫助,并禮貌地征求反饋。

需要注意的是,郵件內容應避免提及任何激勵措施,或直接要求好評,同時避免頻繁發(fā)送郵件干擾買家。

最佳的做法是在買家收到商品后立即發(fā)送郵件,這樣如果他們對產品滿意,可能會更傾向于留下正面評價。

5.參與新品早期評價計劃對于新上市的商品,早期評價計劃有助于快速積累評價。

亞馬遜會邀請信譽良好的買家進行評價,但賣家需要為此支付一定費用。

需要注意的是,雖然這個計劃能夠幫助新品快速獲得評價,提高商品的曝光率和銷售量,但它并不保證評價的星級和內容。

對于亞馬遜平臺賣家來說評論是非常重要的,它與后期的訂單量息息相關,因此賣家一定要想方設法獲得評論。

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