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跨境賣家節(jié)日營銷的雷區(qū)

跨境賣家應(yīng)該都知道節(jié)日氣氛濃厚,買家的警惕性會下降。

面對商家的營銷,不會有太強(qiáng)烈的厭惡感,甚至愿意接受賣家的營銷。

買家的情緒差異會對最終的營銷效果產(chǎn)生很大的影響。

當(dāng)然,如果賣家在節(jié)日營銷中踩到一些雷點(diǎn),不僅難以促進(jìn)銷售,還容易引起買家的反感。

1、脫離產(chǎn)品。

毫無疑問,對于絕大多數(shù)中小型獨(dú)立站賣家來說,營銷的最終目的是銷售商品。

因此,營銷本身需要圍繞產(chǎn)品展開。

如果完全脫離產(chǎn)品,無論曝光率有多高,流量有多高,提高產(chǎn)品銷售的作用都很小。

因此,賣家在進(jìn)行節(jié)日營銷時,要記得圍繞產(chǎn)品、品牌和節(jié)日展開。

此外,在熱點(diǎn)營銷的幫助下,賣家還應(yīng)該考慮產(chǎn)品是否與熱點(diǎn)有關(guān)。

如果關(guān)聯(lián)度太低,不建議強(qiáng)制營銷,這樣更容易引起買家的厭惡。

2、敏感話題。

尖銳敏感的話題可以幫助賣家獲得更多的關(guān)注,但大多數(shù)賣家本身并不是專業(yè)的營銷人員,所以很難掌握這個學(xué)位。

甚至一些新手賣家也不太了解目標(biāo)國家的話題趨勢和文化習(xí)俗,這在營銷中很容易出現(xiàn)“逆向操作”,對品牌形象造成嚴(yán)重打擊。

因此,建議新手賣家最好不要觸及敏感話題,在更安全的營銷范圍內(nèi),雖然效果會更普遍,但至少不會有重大錯誤。

中小型獨(dú)立站抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,公關(guān)能力差,實(shí)際上很難處理這種情況。

3、折扣漏洞。

獲得銷售的根本目的是獲得利潤,所以大折扣,雖然可以幫助賣家獲得更多的訂單,但利潤太微薄,無聊,這是大多數(shù)賣家的共識。

然而,當(dāng)許多賣家設(shè)置折扣折扣時,設(shè)計(jì)規(guī)則太復(fù)雜,或者在站內(nèi)外設(shè)置雙折扣時,很容易出現(xiàn)折扣漏洞。

當(dāng)買家利用漏洞下單時,賣家將面臨兩難境地,要么賠錢,要么拒絕送貨給買家。

前者賣家需要面對一定的經(jīng)濟(jì)損失,而后者顯然會引起買家的厭惡。

因此,為了避免這些情況,賣家仍然需要在推出折扣前進(jìn)行更詳細(xì)的檢查。

以上就是跨境賣家在做營銷的時候一定注意不要踩到的雷區(qū),最后,賣家應(yīng)該注意的是,雖然在節(jié)日營銷期間,賣家需要處理很多事情,但也避免忽視售后服務(wù),這不僅會導(dǎo)致退貨率的上升,而且會降低買家的青睞。

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