亞馬遜 Review 獲取方法大揭秘
在跨境電商的激烈競爭中,亞馬遜平臺上的賣家都深知 Review 的重要性。
對于亞馬遜賣家而言,獲取 Review 就像是一場關(guān)乎生死存亡的戰(zhàn)役,因?yàn)樗苯优c產(chǎn)品的銷售和排名緊密相連。
那么,如何在亞馬遜上有效地獲取 Review 呢?下面將為大家介紹幾種實(shí)用方法。
建立客戶郵件列表:長期投入,豐厚回報(bào)建立客戶郵件列表是亞馬遜獲取 Review 的一種強(qiáng)力手段,但這是個(gè)耗時(shí)耗財(cái)?shù)拈L期工程。
賣家要先獲取目標(biāo)客戶的電子郵件,來源可以是購買并評論過產(chǎn)品的客戶,也可以從競爭對手的亞馬遜商店挖掘。
像 AMZDiscover 這樣的工具能助力搜索特定受眾的郵件。
有了郵件列表后,向客戶發(fā)送 Review 請求、廣告(鏈接到優(yōu)化過的網(wǎng)頁),提高轉(zhuǎn)化率。
這一方法雖然前期成本高,但從長遠(yuǎn)看,是獲取優(yōu)質(zhì) Review 的穩(wěn)定途徑。
利用論壇:融入社群,以禮換評論壇是人們交流興趣話題的熱鬧場所,像 Reddit 等。
賣家可以參與相關(guān)論壇討論,先與用戶打成一片,建立良好關(guān)系后,贈(zèng)送產(chǎn)品并請求他們留下 Review。
這個(gè)過程需要耐心和技巧,不能急于求成,要真正成為論壇社群的一員,這樣獲取的 Review 往往更具可信度,也能吸引更多潛在買家關(guān)注產(chǎn)品。
特惠網(wǎng)站:有風(fēng)險(xiǎn)的高效途徑特惠網(wǎng)站是常見的獲取 Review 渠道,如在 Vipon、Snagshout 注冊,提供折扣產(chǎn)品換 Review,成功率較高且耗時(shí)短,但需付費(fèi)。
不過,這是個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的方法,亞馬遜禁止使用此類網(wǎng)站,而且很多網(wǎng)站有會員或工具使用要求。
若能吸引買家興趣,它確實(shí)是獲取 Review 的好途徑。
借助 Review 服務(wù):成本與便利的權(quán)衡市面上有不少 Review 服務(wù)機(jī)構(gòu),賣家可將獲取 Review 的事務(wù)外包給他們。
這種方式能獲取較多 Review,但成本較高。
賣家要根據(jù)自身預(yù)算和業(yè)務(wù)需求謹(jǐn)慎選擇,確保投入產(chǎn)出比合理。
充分利用客戶服務(wù):自動(dòng)化的貼心請求利用亞馬遜 API 和第三方工具自動(dòng)發(fā)送電子郵件,可分為發(fā)貨提醒、收貨提醒和問候郵件。
在問候郵件中禮貌請求買家留 Review。
這種自動(dòng)化流程既不打擾客戶,又能適時(shí)提醒,增加客戶留 Review 的可能性,是一種低成本且高效的方式。
Facebook 群組:機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存Facebook 群組中有大量賣家和 Reviewer,賣家可發(fā)布產(chǎn)品和報(bào)價(jià),免費(fèi)或折扣產(chǎn)品更吸引 Reviewer。
可自行發(fā)布等待回應(yīng)或花錢推廣,但要注意風(fēng)險(xiǎn),如創(chuàng)意被竊取或免費(fèi)產(chǎn)品有去無回。
不過,預(yù)算充足時(shí)值得一試。
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