Etsy 店鋪運(yùn)營(yíng)有三個(gè)核心指標(biāo)：產(chǎn)品、流量和轉(zhuǎn)化，本文進(jìn)行具體分析。

1、產(chǎn)品銷(xiāo)售行為中產(chǎn)品是基礎(chǔ)，優(yōu)秀產(chǎn)品需具備兩個(gè)特點(diǎn)。

其一，能產(chǎn)生回購(gòu)行為，用戶購(gòu)買(mǎi)一次后會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)；其二，用戶會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品或店鋪鏈接。

在 Etsy 平臺(tái)，適合做禮物的產(chǎn)品有天然的轉(zhuǎn)發(fā)性。

從價(jià)格來(lái)看，10 - 20 歐元的產(chǎn)品交易率最高，此類(lèi)產(chǎn)品在用戶送朋友、家人時(shí)可完成轉(zhuǎn)發(fā)和二次傳播，收到并認(rèn)可產(chǎn)品的人易轉(zhuǎn)化為潛在消費(fèi)者，在歐美國(guó)家，節(jié)日經(jīng)濟(jì)禮品極為普遍，像圣誕節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、生日聚會(huì)、學(xué)生開(kāi)學(xué)、畢業(yè)季等相關(guān)禮品。

2、流量產(chǎn)品再好，買(mǎi)家不知也無(wú)濟(jì)于事。

流量主要包括自然流量、廣告流量和私域流量。

自然流量是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)依據(jù)關(guān)鍵詞、價(jià)格、搜索習(xí)慣等綜合算法的自然排序。

Etsy 對(duì)新產(chǎn)品和新賣(mài)家的自然流量狀況優(yōu)于其他平臺(tái)，新手賣(mài)家能獲得一定曝光率，新上架商品也有流量。

廣告流量是平臺(tái)廣告、站外廣告帶來(lái)的付費(fèi)流量。

私域流量是賣(mài)家通過(guò)自身社交媒體賬號(hào)、圖片和視頻共享平臺(tái)分享店鋪鏈接，投入時(shí)間或付費(fèi)引流到產(chǎn)品頁(yè)面。

3、轉(zhuǎn)化率產(chǎn)品上架后的轉(zhuǎn)化結(jié)果取決于購(gòu)買(mǎi)頻率，產(chǎn)品稀缺性、價(jià)格合理性、流量渠道正確性、物流時(shí)間和評(píng)價(jià)反饋等決定購(gòu)買(mǎi)頻率。

優(yōu)秀賣(mài)家廣告轉(zhuǎn)化率可達(dá) 7 - 8%，普通轉(zhuǎn)化率約 3%。

通過(guò)轉(zhuǎn)化率可明確流量渠道，調(diào)整價(jià)格，優(yōu)化關(guān)鍵詞，構(gòu)建流暢轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，再依據(jù)反饋升級(jí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造，重新投放。

總之，Etsy 店鋪運(yùn)營(yíng)的這三個(gè)核心指標(biāo)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。

產(chǎn)品是根本，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才有持續(xù)發(fā)展的可能；流量是途徑，沒(méi)有流量，產(chǎn)品無(wú)法被買(mǎi)家知曉；轉(zhuǎn)化率是重點(diǎn)，是衡量運(yùn)營(yíng)效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。

賣(mài)家需要在這三個(gè)方面不斷優(yōu)化，形成良性循環(huán)，從而在 Etsy 平臺(tái)上取得成功，實(shí)現(xiàn)店鋪的穩(wěn)定發(fā)展和盈利。