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lazada賣(mài)家評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的影響因素有哪些?

lazada將根據(jù)賣(mài)家的表現(xiàn)來(lái)給每家店鋪評(píng)分。

級(jí)別越高,你的排名和Gmv就越高。

因此,lazada的店面檔次對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)也更為重要。

lazada店鋪星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的影響因素主要由送貨率、分揀中心掃描率、訂單取消率和退貨率組成。

接下來(lái)讓我們?cè)敿?xì)的了解關(guān)于lazada的賣(mài)家評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

Lazada的每周五星評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)前一周以下三個(gè)核心KPI的平均權(quán)重計(jì)算得出的:1.分揀中心準(zhǔn)時(shí)交貨率和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率Z 98%在48小時(shí)內(nèi)(不包括周六、周日和國(guó)定假日)將訂單狀態(tài)更改為可裝運(yùn)狀態(tài)的比率;以及訂單創(chuàng)建后7個(gè)日歷日內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)分揀中心的包裹百分比。

2.訂單取消率≤ 1%賣(mài)方因以下原因取消訂單的比率:缺貨、延遲交貨、錯(cuò)誤定價(jià)。

3.退貨率S1%因下列原因造成的7天內(nèi)退貨率:錯(cuò)貨、錯(cuò)裝、缺件、破損、質(zhì)量差。

保持較高的賣(mài)家評(píng)分可以大大提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,從而提升您在lazada平臺(tái)的銷(xiāo)量;提高賣(mài)家的星級(jí)在買(mǎi)家界面上有清晰的看法,包括賣(mài)家的真實(shí)表現(xiàn)。

賣(mài)家的評(píng)級(jí)越高,消費(fèi)者能夠購(gòu)買(mǎi)的就越多。

lazada將在過(guò)去七天內(nèi)每周向賣(mài)家發(fā)送店鋪運(yùn)營(yíng)績(jī)效電子郵件。

郵件內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)周期、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(影響賣(mài)方評(píng)級(jí)的三個(gè)KPI)和過(guò)去七天的賣(mài)方評(píng)級(jí)。

賣(mài)家可以根據(jù)郵件信息進(jìn)行改進(jìn)。

如果郵件信息與實(shí)際情況不符,賣(mài)家也可以給予反饋。

以上是關(guān)于lazada店鋪評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)影響因素的介紹。

賣(mài)家需要做的是了解水平評(píng)估的要求,然后優(yōu)化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),這樣你的店鋪在各個(gè)方面都會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì)和更高的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更多的流量和Gmv。

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