shopee春節(jié)運營攻略
今年春節(jié),由于受疫情的影響,各地目前的情況也不完全明朗,現(xiàn)在各地都很提倡就地過年。
所以,對于跨境商家來說,大家不必在運營和備貨方面給自己太大壓力。
以下提醒大家春節(jié)臨近,需要注意的幾點事項。
1.清賬各賣家朋友們在年關(guān)即將來臨的時候不要急躁,應(yīng)趁此機會靜心算一下賬,虧了的可以及時止損,賺的不多的,我們也要趁此機會在哪個環(huán)節(jié)可以降低成本又可以提高效率。
2.整理庫存從事電子商務(wù)是很難把庫存做到極佳的控制,很難做到市場需求多少,我們剛好賣光,從而實現(xiàn)零庫存。
因此確保保持健康和可承受的存貨風險就變得極其重要。
不僅僅是Shopee,亞馬遜的FBA倉庫管理模式也是如此。
要把自己的庫存整理出來,把庫存統(tǒng)計表更新一遍,然后合理地做好降價或提價的準備。
降價是為了年前做最后一次的促銷活動,因為庫存不足才漲價,但又怕影響后續(xù)店鋪的銷售,所以選擇漲價來減輕部分訂單的發(fā)貨壓力。
3.做好后續(xù)的銷售計劃到了年底,建議大家可以把所有的訂單和所有的客戶名單梳理一下,哪些商品會被大量重復(fù)購買,哪些商品完全不受歡迎,哪些商家是需要重點維護的,哪些是很有潛力發(fā)展成大客戶的。
在這里,我們需要建立一個流程來整理這些信息。
它將幫助我們做得越來越精細,幫助我們?nèi)コ恍┎槐匾腟KU來提高效率,也幫助我們了解平臺用戶的購物偏好。
4.店鋪運營春節(jié)期間,Shopee開店是否要開休假模式?不用。
由于平臺對于這段時間如果不能發(fā)貨,有一個豁免,也就是不要求你必須在2天內(nèi)發(fā)貨,可酌情延長至假期后。
盡管如此,我們?nèi)匀恍枰⒁獾氖?,我們?nèi)匀恍枰崆芭c客戶溝通這件事,在店鋪的主頁Banner可以做一個圖,備注可以下訂單,下訂單也會送東西,但是,發(fā)貨會稍微延遲。
以免因發(fā)貨原因影響消費者的體驗,造成退單及差評等問題而得不償失。
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