亞馬遜免費(fèi)配送是什么？只有優(yōu)質(zhì)亞馬遜賣(mài)家和VC賣(mài)家能夠使用優(yōu)先配送服務(wù)，以確保向亞馬遜Prime會(huì)員提供快速且可靠的配送服務(wù)。

在美國(guó)，優(yōu)先配送服務(wù)包括：1）當(dāng)日達(dá)2）一日達(dá)3）兩日達(dá)賣(mài)家要使用優(yōu)先服務(wù)需要符合以下資格：1）在亞馬遜上銷(xiāo)售超過(guò)90天2）有效追蹤率（VTR）＞99%3）準(zhǔn)時(shí)交貨率＞97%4）訂單取消率＜0.5%如果賣(mài)家績(jī)效不滿足以上要求，優(yōu)先配送服務(wù)可能被撤銷(xiāo)。

如果資格被撤銷(xiāo)，賣(mài)家可提交一份行動(dòng)計(jì)劃，申請(qǐng)恢復(fù)資格。

當(dāng)日達(dá)服務(wù)使用資格當(dāng)日達(dá)配送僅適用于專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃賣(mài)家，這項(xiàng)服務(wù)當(dāng)前只有在以下美國(guó)城市實(shí)行：1）洛杉磯2）圣地亞哥3）邁阿密4）芝加哥5）紐約要申請(qǐng)使用當(dāng)日達(dá)服務(wù)，你必須1）擁有專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶2）在亞馬遜上銷(xiāo)售超過(guò)90天3）能在收到訂單后一小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，并且提供有效物流追蹤號(hào)亞馬遜免費(fèi)優(yōu)先配送需要滿足哪些條件？若賣(mài)家無(wú)法維持以下指標(biāo)，將無(wú)法使用一日達(dá)物流服務(wù)。

1）賣(mài)家賬戶使用一日達(dá)配送服務(wù)，至少應(yīng)在亞馬遜銷(xiāo)售超過(guò)90天。

賬戶顯示為【Active】或【Vendor】。

2）準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率使用一日達(dá)配送服務(wù)，至少95%的訂單都應(yīng)在EDD內(nèi)（預(yù)期送達(dá)時(shí)間）準(zhǔn)時(shí)交貨。

如果你在工作日下午一點(diǎn)之前收到訂單，則EDD就是自訂單起之后的一個(gè)工作日內(nèi)；如果在工作日下午一點(diǎn)以后，或周末/節(jié)假日收到訂單，則EDD為提交訂單后的兩個(gè)工作日內(nèi)。

注：如果賣(mài)家發(fā)貨了，但是包裹沒(méi)能成功送達(dá)，仍將被視為已配送。

3）準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率使用一日達(dá)配送服務(wù)，至少99％的訂單必須在ESD（預(yù)期發(fā)貨日期）之前發(fā)貨。

如果你在工作日下午2點(diǎn)（美國(guó)東部時(shí)間）之前收到訂單，則有效ESD為當(dāng)天；如果你在工作日下午2點(diǎn)（美國(guó)東部時(shí)間）之后，或周末/節(jié)假日收到訂單，則有效ESD則為提交訂單后的一個(gè)工作日4）有效訂單追蹤率使用一日達(dá)配送服務(wù)，要能給消費(fèi)者提供可靠且可追送的配送方式，例如UPS、FedEx、USPS或OnTrac，以及有效的訂單追蹤號(hào)。

優(yōu)先配送選項(xiàng)的有效訂單追蹤率至少應(yīng)為94％。

建議：盡管選擇FBA發(fā)貨對(duì)你來(lái)說(shuō)可能是一筆不小的投資，但使用亞馬遜FBA發(fā)貨，可以將各種物流問(wèn)題給亞馬遜處理，能夠降低不少風(fēng)險(xiǎn)。

注：亞馬遜將依據(jù)賣(mài)家過(guò)去30天的績(jī)效判斷是否有資格申請(qǐng)優(yōu)先配送服務(wù)。

另外，訂單追蹤編號(hào)至少需有一次快遞掃描記錄才被視為有效。

5）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)使用一日達(dá)配送服務(wù)，在過(guò)去30天內(nèi)，訂單取消率應(yīng)保持在1.5％以下，并且至少產(chǎn)生10筆訂單。

你可以在【優(yōu)先配送選項(xiàng)】中的【客戶滿意度】頁(yè)上，查看一日達(dá)配送績(jī)效指標(biāo)。

查看你的資格狀態(tài)是否滿足提供一日達(dá)配送和績(jī)效指標(biāo)。