憑借著自身的個性化定位,手工藝網(wǎng)絡(luò)商店平臺Etsy在“口罩風(fēng)”的助力下,迅速發(fā)展了起來。
隨著銷售額的飆升,Etsy上新入駐的賣家數(shù)量也不斷增多。
Etsy賣家想要獲得成功,必須得掌握一定的運營技巧。
1、精確定位目標(biāo)受眾想要取得成功,首先要有清晰的定位,無論是哪一種產(chǎn)品,都有一個確定的利基市場。
作為賣家,所有的營銷計劃都要圍繞目標(biāo)受眾進(jìn)行。
2、注意產(chǎn)品圖片外觀只有精心制作的照片,才會在視覺效果上最先征服購物者,拍攝產(chǎn)品照片時,要多注意背景和打光,要在照片中呈現(xiàn)產(chǎn)品的最佳狀態(tài)。
視覺效果越吸引人,就會得到更多的點擊量。
3、實行內(nèi)部定位策略為了更深入定位自己的銷售產(chǎn)品,可以利用搜索引擎的定位機制,嘗試通過平臺的內(nèi)部搜索引擎找到自己銷售的產(chǎn)品,頻繁搜索之后,搜索框中的預(yù)測文本就會變成與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。
4、通過運輸方式取勝賣家可以通過Etsy運送標(biāo)簽,直接用USPS、FedEx、CanadaPost以優(yōu)惠的價格進(jìn)行發(fā)貨。
如果可以的話,賣家還可以提供國際分銷,甚至免費送貨,這些對消費者來說都很有吸引力。
5、保持充足的庫存消費者一旦下單,就迫切希望商品都能及時發(fā)貨,充足的庫存是及時發(fā)貨的重要保障。
庫存越多,賣家可能接觸到的客戶也就越多,同時也能提高客戶滿意度。
6、有創(chuàng)意的產(chǎn)品包裝獨特有吸引力的包裝設(shè)計能夠抓住消費者的興趣和關(guān)注,賣家要多花心思在產(chǎn)品的包裝設(shè)計上,有創(chuàng)意的產(chǎn)品包裝能夠極大提升消費者體驗。
7、合理投放廣告Etsy上有自己的廣告系統(tǒng)EtsyAds,賣家要學(xué)會合理利用這個功能,投放廣告是產(chǎn)品曝光的有效手段,更是引流的重要方式。
8、靈活利用社交媒體社交媒體上擁有龐大潛在活躍用戶,因此萬萬不可錯過利用社交媒體這一傳播渠道,可以利用Facebook或Instagram這樣的平臺,吸引更多的消費者。
9、巧妙引導(dǎo)產(chǎn)品評價產(chǎn)品評價是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素,賣家可以通過引導(dǎo)買家填寫高質(zhì)量的真實評價,提升評價質(zhì)量。
10、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)良好的在線客戶服務(wù)體驗?zāi)軌虼龠M(jìn)消費者的購買,賣家要及時為客戶答疑解惑。
以及安排好發(fā)貨、保修和退貨的相關(guān)問題,多為買家著想,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),爭取更多的回頭客。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。