很多shopee新手賣(mài)家對(duì)店鋪的規(guī)則還不是很了解，想要知道如何在shopee平臺(tái)上設(shè)置商家的退貨地址。

在shopee平臺(tái)，無(wú)論是哪一個(gè)站點(diǎn)中，賣(mài)家的異常貨物的退回地址都是直接從賣(mài)家來(lái)中心獲取的。

如果退貨地址沒(méi)有提前在后臺(tái)設(shè)置好，貨物將會(huì)默認(rèn)被銷(xiāo)毀。

這樣一來(lái)，商家損失比較大，而且也無(wú)法提供較好的售后服務(wù)。

那么，shopee賣(mài)家如何設(shè)置退貨地址呢？請(qǐng)跟著小編一起來(lái)看看具體的設(shè)置流程吧。

進(jìn)入shopee賣(mài)家后臺(tái)，點(diǎn)擊【店鋪設(shè)置】-【我的地址】-【地址編輯】，然后在這里就可以設(shè)置【賣(mài)家退貨地址】啦。

在賣(mài)家中心填寫(xiě)退貨地址的時(shí)候有什么要求呢？第一，地址填寫(xiě)的時(shí)候要用中文。

退貨登記時(shí)，收件人的信息必須是實(shí)名制。

shopee需要使用真實(shí)的收件人，很多賣(mài)家收件人使用公司名稱(chēng)，或者名稱(chēng)中包含公司名稱(chēng)，或者名稱(chēng)不完整，都是不允許的，有可能會(huì)導(dǎo)致退回的時(shí)候出現(xiàn)異常。

第二，退回的地址一定要寫(xiě)完整可查詢(xún)。

如果退回地址不完整，默認(rèn)情況也是會(huì)被銷(xiāo)毀。

例如，如果沒(méi)有填寫(xiě)郵政編碼，它將被銷(xiāo)毀。

第三，shopee退回地址的填寫(xiě)目前只支持大陸地址，不包括香港，澳門(mén)和臺(tái)灣，賣(mài)家們一定要記住。

第四，不同的shopee店鋪可以填寫(xiě)不同的地址，但每個(gè)店鋪必須填寫(xiě)所有的地址。

必須設(shè)置return選項(xiàng)。

勾選“設(shè)為賣(mài)家退回地址”。

第五，shopee貨物退回的異常情況：如果賣(mài)家填寫(xiě)了異常件的退貨地址，但還是收到了銷(xiāo)毀貨物的郵件通知，一定請(qǐng)?jiān)诋?dāng)天內(nèi)聯(lián)系相關(guān)客服經(jīng)理查詢(xún)?cè)?，否則貨物還是會(huì)被銷(xiāo)毀。