wish規(guī)定，在消費(fèi)者提交訂單完成支付后，我們跨境電商賣家一定要在第一時(shí)間內(nèi)完成打包工作，完成發(fā)貨工作。

我們的發(fā)貨速度可以很好的提高跨境電商賣家在消費(fèi)者心中的好感度。

但是，跨境電商賣家的發(fā)貨是要根據(jù)消費(fèi)者提交的訂單內(nèi)容進(jìn)行發(fā)貨的，那么，在消費(fèi)者在wish下單多久后，我們跨境電商賣家可以收到相應(yīng)的訂單信息呢？消費(fèi)者在選擇跨境電商賣家的商品后，確認(rèn)購買的相關(guān)信息之后就會提交相關(guān)的商品信息，收貨地址，收貨人還有聯(lián)系方式，在提交完這些信息后，消費(fèi)者樂意選擇適合的支付方式，wish平臺會自動跳轉(zhuǎn)至支付網(wǎng)頁上，完成支付環(huán)節(jié)。

這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)者的訂單就在wish平臺正在生成，wish后臺的管理人員在收到這個(gè)訂單的時(shí)候，會對這個(gè)訂單的相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)的，如果確認(rèn)跨境電商賣家的庫存有商品，可以發(fā)貨，就會在后臺將這個(gè)商品的庫存數(shù)量減1，如果確認(rèn)跨境電商賣家的庫存為0，,就會將這個(gè)商品設(shè)置為“售罄”模式。

在這個(gè)過程中，消費(fèi)者如果有任何不滿意的地方，都是可以申請退款的，只要跨境電商賣家還沒有接到訂單的話，都是會支持消費(fèi)者的退款要求的。

如果消費(fèi)者在這段時(shí)間內(nèi)并沒有取消訂單的話，這時(shí)，wish平臺就會將該消費(fèi)者的訂單信息以電子郵件的信息發(fā)給相應(yīng)的跨境電商賣家，其中包含：消費(fèi)者購買的商品名稱、商品數(shù)量、收貨人姓名、聯(lián)系方式、收貨地址，還有消費(fèi)者的備注留言等相關(guān)信息。

在跨境電商賣家收到這封郵件之后，我們就需要對消費(fèi)者所購買的商品進(jìn)行打包，并以最快速度送給物流公司，由他們開始物流配送，我們接著把相關(guān)的物流單號等相關(guān)信息上傳到wish平臺上，就可以了。