很多wish賣家由于剛開始經(jīng)營wish線上店鋪，對自己店鋪的銷量和庫存的預(yù)估并不準(zhǔn)確，甚者沒有做過庫存預(yù)算，導(dǎo)致店鋪由于銷量超出庫存預(yù)算無法正常發(fā)貨，只能選擇退貨。

那么，你知道wish賣家由于缺貨退款要如何操作嗎？在這里，有什么是wish新手賣家需要注意的？讓我們一起來看看吧！首先，在wish平臺買家的利益是第一位的，這是為了提升買家購物體驗，吸引更多的用戶群體。

所以，對于賣家發(fā)起的退款肯定實惠影響店鋪的評分的。

所以，無論是哪種原因的退款，建議賣家想辦法與買家友好協(xié)商溝通，讓買家主動發(fā)起退款申請，將店鋪的損失降至最低。

如果是賣家沒有發(fā)貨直接發(fā)起的退款，賣家的每筆退款訂單會被罰款2美元。

然后，當(dāng)買家下單，但是賣家這邊的商品庫存不夠，無法完成發(fā)貨處理的時候，賣家需要及時與買家進行溝通，表達真誠的歉意，讓買家選擇退款；然后盡快的將產(chǎn)品庫存數(shù)量更改為0，這樣就不會有買家繼續(xù)購買此商品，避免了更多的損失。

最后，wish賣家要如何避免因缺貨導(dǎo)致的退款？第一，wish賣家要在產(chǎn)品目錄中填寫準(zhǔn)確的產(chǎn)品庫存，避免由于庫存低產(chǎn)品缺貨導(dǎo)致的退款，一定要根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品庫存更新相應(yīng)的產(chǎn)品庫存信息。

第二，在每一次參加wish的促銷活動之前，賣家需要制訂好銷售計劃和庫存預(yù)算，針對銷售旺季的銷量暴漲有一個準(zhǔn)確的估計，這樣才能有效避免缺貨導(dǎo)致的退款。

最后，以上就是賣家應(yīng)對缺貨退款的操作和需要注意的地方。

對于退款的買家，賣家最好對其進行補償，避免客戶的流失。