速賣通流量暴跌是什么原因?
很多賣家都會(huì)遇見(jiàn)這樣的問(wèn)題,就是昨天店鋪生意還是挺好的,而今天就突然變得很不好了。
店鋪的流量一直也是不錯(cuò)的,怎么也就一天時(shí)間流量就突然暴跌,這是怎么回事?商家看見(jiàn)這種情況,也做了一些相應(yīng)措施,比如說(shuō)是做了一些相應(yīng)的活動(dòng)和促銷,標(biāo)題也做了優(yōu)化,而且時(shí)不時(shí)也在上新貨,可是即便是這樣,流量依舊是沒(méi)有什么變化。
速賣通流量暴跌是什么原因?1、首先是商品的匹配度不達(dá)標(biāo),有的時(shí)候我們見(jiàn)到過(guò)這樣的情況,商品中的關(guān)鍵詞與實(shí)際商品表述的不一致。
2、商品價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
有的時(shí)候商家應(yīng)該看看是否設(shè)置了折扣,別人家的商品有優(yōu)勢(shì),讓自己的價(jià)格失去了優(yōu)勢(shì)。
價(jià)格的問(wèn)題需要賣家時(shí)刻的關(guān)注,也應(yīng)該自己去學(xué)會(huì)控制。
3、發(fā)布商品時(shí)的類目一旦確定下來(lái),不要輕易去改變,因?yàn)橐坏└淖?,產(chǎn)品的排名可能就會(huì)進(jìn)行重新排名,那么流量自然也就會(huì)受到影響。
4、查看商家是否降權(quán)。
賣家因?yàn)榕c買家因?yàn)橐恍﹩?wèn)題出現(xiàn)一些糾紛,當(dāng)然作為平臺(tái),可能是比較偏向買家這一方的,糾紛多了懲罰也就多了,因此賣家要盡量減少糾紛。
如果遇見(jiàn)糾紛,作為賣家要盡可能的去完美解決糾紛,還要以積極的態(tài)度去與買家解決問(wèn)題。
同時(shí)最重要的是自己的服務(wù)態(tài)度。
提高服務(wù)態(tài)度可以給賣家?guī)?lái)更多的后續(xù)訂單,口碑增加了,流量自然也增加了。
如何有效解決流量暴跌的問(wèn)題?增加店內(nèi)商品數(shù)量,這樣也就可以增加搜索到的幾率。
避免標(biāo)題堆砌,類目錯(cuò)放等基礎(chǔ)性的問(wèn)題。
訂單要提高自己的服務(wù)能力,對(duì)于糾紛和退款要積極的進(jìn)行處理。
多參加平臺(tái)的活動(dòng),是可以獲取流量。
速賣通平臺(tái)會(huì)定期開(kāi)展一些行業(yè)的活動(dòng),同時(shí)還要注意商品質(zhì)量和后續(xù)的服務(wù)問(wèn)題,如果這些多做好的話,商品的好評(píng)也會(huì)增多,流量也會(huì)大大增加。
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