亞馬遜從來沒有估計過永遠不會公布算法和權(quán)重,所以評論是否是整個listing中權(quán)重最高的部分還有待討論,但現(xiàn)實給出的經(jīng)驗是,review在提升一條listing的轉(zhuǎn)化率、銷量和排名方面確實是有效的。
在得知Review的重要性之后,我們要怎么樣安全獲取?1.早期評論人計劃建議各位商家在新品上架,開始銷售后,就開啟早期評論人計劃,這是平臺許可的,60美元的成本,系統(tǒng)會自動幫你向消費者邀請,平臺承諾是邀請5個,雖然有時收到的實際評論數(shù)會少于5個,但偶爾也可以多于5個。
和自然留評率和留評速度來說,這還是快了不少的。
既符合規(guī)則,成本又不高,還可以快速收到評論,所以,這應(yīng)該作為首要推薦。
2.通過Request Review按鈕邀請客戶留評這是亞馬遜最新增加的功能,既符合平臺規(guī)則,又沒有額外的費用,當然要充分利用起來,但唯一需要提醒的是,你的產(chǎn)品質(zhì)量得足夠過硬,否則,產(chǎn)品質(zhì)量太差,如果邀請之后收到的差評多于好評,則有點得不償失。
3.自建粉絲(好友)群,隨時可以用來為自己創(chuàng)造一場小秒殺或測評邀約這個涉及到站外的粉絲群的積累,所以很多賣家會覺得很難,但萬般困難起于邁開第一步,如果真的能夠去Facebook等這些社交媒體上,如果能夠堅持每天去更新一點信息,同時有意識的添加一些好友,逐步積累,不需要半年,你就可以積累下足夠自用的粉絲了。
當然,這類的粉絲不是指找一些所謂的Reviewer群組去關(guān)注和添加,而是指找到自己的產(chǎn)品的目標客戶群體,然后用心維護。
比如,你是做寵物用品的,為什么不去關(guān)注寵物愛好者群組呢?用共同的興趣愛好,發(fā)展成為彼此熟悉的網(wǎng)友,然后,你必然可以不再需要為Review發(fā)愁了。
4.售后服務(wù)卡雖然最近亞馬遜通知說開始查售后服務(wù)卡,但如果你稍微用心,把售后服務(wù)卡寫的溫暖和用心一些,消費者收到自然可以意會,一方面可以減少差評,另一方面也可以增加好評,也是成本不多卻比較有效的方式。
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