在日常Amazon店鋪運營的過程中，賣家們經常會遇到一些沒有辦法獨立解決的問題，這個時候就需要賣家去和Amazon客服進行聯系，幫助賣家們解決在運營過程中產生的問題。

但是，很多新手Amazon賣家不知道怎么聯系Amazon客服。

所以本文將會給大家講解一下Amazon客服的聯系方法。

第一步，登錄Amazon官方網站，在頁面最下面選擇【幫助中心】；第二步，在打開的新的頁面可以瀏覽關于幫助的主題，根據自己的問題進行主題選擇。

可以選擇的主題包括：亞馬遜的發(fā)貨及配送/托換貨與退款/在亞馬遜訂購/支付方式與促銷獲得/如何管理我的賬戶/Fire和Kindle/數字服務與內容/其他幫助主題。

在每個主題中還劃分了小主題，賣家們按照問題類型選擇即可。

第三步，選擇【需要其他幫助？】——【聯系客服】；第四步，問題類型和具體問題的選擇；第五步，選擇Amazon客服的聯系方式。

這里有三種聯系方式，分別為郵件聯系，電話聯系，在線客服。

郵件聯系將會發(fā)送郵件給Amazon客服，需要在郵件內容中寫清楚具體的問題；電話聯系需要我們留下自己的聯系方式，等待客服打電話過來；最后一種是在線客服，及時性較高，也很方便，推薦使用。

最后，撥打客服電話按照語音提示即可將我們遇到的問題進行反饋，Amazon客服將會在三個工作日內對我們提出的問題進行回復和解答。

這種電話客服對于無論是賣家還是買家都是非常方便的。