速賣通對銷售侵權商品的規(guī)定及措施
與所有的跨境電商平臺都一樣,速賣通禁止賣家銷售侵權商品。
對于侵權商品,速賣通將會進行下架,并且對速賣通賣家店鋪進行嚴厲的處罰。
那么,你知道速賣通對付侵權商品的具體規(guī)定有哪些嗎?速賣通平臺禁止賣家發(fā)布沒有授權和涉及侵權的商品,違反規(guī)定者將會被平臺下架或刪除listing;如果買家對產品進行投訴成功的話,平臺將會立即對店鋪進行扣分處理,嚴重的話還將執(zhí)行其他處罰措施。
速賣通具體應對侵權的措施如下:第一、假貨投訴:平臺核實成功后將會對賣家的違規(guī)速賣通店鋪扣除6分;第二、盜用他人店鋪圖片投訴:第一次違規(guī)會被平臺進行警告,之后將會被直接扣除6分;(首次投訴5天內算一次,其后一天內若有多次投訴成立后將會被扣一次分,每次6分。
具體的時間以投訴結案時間為準。
)第三、權利人投訴:1.一般侵權:第一次違規(guī)不扣分,之后每次投訴扣除6分,5天算作一次投訴;2.嚴重侵權:第一次違規(guī)不扣分,第二次投訴扣除12分,第三次扣除12/36分,第三次將會被扣除24分。
(首次投訴后5天內同一知識產權投訴成立計作一次投訴,之后每一次被投訴成立扣12分,第四次扣24分;如果累計同一知識產權投訴成立達三次將被扣除36分。
一天內所有知識產權投訴成立扣一次分,時間以投訴處理時間為準。
)第四、平臺抽樣檢查或舉報涉嫌侵權:1.一般行為:0.2分/次(一天內扣分不超過6分);2.嚴重行為(發(fā)布涉嫌侵權的品牌衍生詞;發(fā)布涉嫌侵權信息且類目錯放):2分/次(一天內扣分不超過12分)3.特別嚴重行為(全店銷售假貨或而以規(guī)避行為等):48分/次。
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