很多賣家在亞馬遜上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的時候，經(jīng)常會涉及到退倉這一環(huán)節(jié)。

賣家們需要對退回倉庫的貨物進(jìn)行查看和管理，因此亞馬遜在后臺設(shè)有“管理亞馬遜物流退貨”這一功能按鈕，通過此功能，亞目賣家就可以清楚地看到從客戶提出的退貨到亞馬遜倉庫接收和重新處理所有過程。

接下來，讓我們看看如何使用此功能。

第一步，從亞馬遜的后臺——庫存——庫存規(guī)劃，找到"管理亞馬遜物流退貨"這一按鈕。

第二步，在這個功能頁面，賣家就可以看到退回貨物的列表。

當(dāng)然，賣家可以使用搜索框搜索訂單編號、ASIN、SKU等以查找特定的訂單，還可以添加其他篩選條件，例如是否帶評論、退款日期等。

第三步，以下是退款和退貨的詳細(xì)指示：1、買方退款的原因（一些客戶會寫下原因，另一些原因不明。

通過這些信息可以幫助改進(jìn)我們的產(chǎn)品，找出退貨的原因）。

2、批準(zhǔn)退貨日期：批準(zhǔn)買方的退貨請求是退回的開始。

3、買方退款日期：指亞馬遜向買方發(fā)出退款的時間。

4、收到貨物的日期：最后，貨物退回倉庫，以及倉庫接收和處理貨物的時間點(diǎn)。

5、庫存屬性：退貨是否仍可出售和損壞。

第四步，單擊"查看詳細(xì)信息"查看返回產(chǎn)品的特定返回狀態(tài)。

第五步，打開詳細(xì)信息頁面，我們可以檢查返回狀態(tài)是否已經(jīng)完成，訂購歷史詳細(xì)信息，是否實(shí)施退款，倉庫是否收到，還可以單擊"查看報告"來了解退款的具體金額，非常詳細(xì)和方便。

最后，通過管理返回頁面，您可以找到改進(jìn)產(chǎn)品的方法。

通過了解退回貨物的狀態(tài)，賣家也能夠有效的監(jiān)視庫存，做好庫存管理。