Lazada平臺對于賣家的訂單取消率指標會進行考核，如果訂單取消率過高，平臺會根據(jù)賣家的訂單取消率，對店鋪進行相應(yīng)的處罰。

那么Lazada取消率如何計算呢，取消率過高會造成什么后果？今天連連小編就給大家講解一下。

一、Lazada店鋪取消率計算方法平臺會按照產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計當(dāng)天往前28天內(nèi)的訂單取消率，以件數(shù)為單位計算，商家可以自行在賣家中心后臺查看。

計算公式為：今天起前28天買家取消的產(chǎn)品件數(shù)/售賣出總件數(shù)。

所有會計入Lazada取消率的訂單，其取消訂單的因素要是因賣家原因退貨的。

常見的原因有：沒有及時發(fā)貨、產(chǎn)品缺貨、包裹沒有準時送達分揀中心、賣家原因的錯價導(dǎo)致取消的訂單。

二、Lazada店鋪取消率過高會什么樣Lazada平臺要求取消訂單率最好≤1％，如果過高的話，賣家是會受到不同程度的限制。

具體有下面這些：1、取消率大于2％，賣家不能注冊LazMall賣家；2、取消率過高，無法開設(shè)廣告以及促銷活動；3、取消率大于10％，賣家每天允許接受的訂單量會受限；4、取消率大于30％，將自動轉(zhuǎn)入假期模式，并維持假期模式7天。

如果因Lazada取消率過高導(dǎo)致轉(zhuǎn)入假期模式的話，那么商家無法自行解除假期模式的，但不影響執(zhí)行已有訂單的發(fā)貨。

如果在這7天中，取消率能降到30％以下，那么假期模式會在第8天自動結(jié)束，店鋪恢復(fù)正常運營；若仍然高于30％，則假期模式會再次額外延長7天。

三、如何避免Lazada取消率過高？建議賣家從以下三方面入手：1、每天檢查一下產(chǎn)品的庫存情況，若庫存過少，應(yīng)及時補足庫存；2、若無法按時發(fā)貨，那么建議合理的下架相應(yīng)產(chǎn)品；3、因為供應(yīng)鏈導(dǎo)致的問題，可以開啟假期模式，防止無法發(fā)貨導(dǎo)致不必要的影響。

如果商家因為自己的問題而導(dǎo)致訂單需要取消的話，一定要及時跟買家進行溝通。