隨著互聯(lián)網(wǎng)和國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，跨境電商的勢頭越來越猛，隨之而來的是各大電商企業(yè)對相關(guān)人才的需求。

一名好的跨境電商運營總監(jiān)能夠為品牌的宣傳起到重大的影響作用，決定了店鋪的發(fā)展方向，那么跨境電商運營總監(jiān)的具體工作職責(zé)有哪些呢？首先，作為跨境電商運營總監(jiān)，需要深入了解跨境電商領(lǐng)域現(xiàn)狀，熟知eBay、Amazon等電商平臺的政策規(guī)則及運營策略，對市場有敏銳的嗅覺；有電商團隊運營和管理的成功案例；這樣才能做好團隊的指揮作用，為未來的發(fā)展做一個良好的規(guī)劃。

 其次，跨境電商運營總監(jiān)需要能夠根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定在亞馬遜，ebay，wish，速賣通，Shopee等電商平臺的銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標；通過合理的銷售計劃，制定相關(guān)銷售目標。

 第三，跨境電商運營總監(jiān)需要負責(zé)電商團隊整體運營管理，通過整合內(nèi)外部資源和渠道，制定細化的月度、季度、年度銷售目標，制定團隊及各崗位的激勵政策和獎懲制度，建立管理體系和培訓(xùn)體系，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標，確保良好的客戶表現(xiàn)等。

 第四，總體制定各平臺營銷活動策劃，并對營銷活動的實施進行調(diào)研、分析、預(yù)測、推廣手段設(shè)計及效果評估等； 第五，收集并分析市場及平臺數(shù)據(jù)、業(yè)內(nèi)政策變化、產(chǎn)品情報及競爭對手狀況，并制定實施應(yīng)對策略； 第六，加強公司各部門之間的溝通，保證各部門之間業(yè)務(wù)銜接順暢，并使各部門架構(gòu)清晰化。

畢竟跨境電商運營只是一個運營工作，沒有辦法做到面面俱全。

跨境電商運營總監(jiān)就需要做好調(diào)節(jié)工作，調(diào)節(jié)各部門的統(tǒng)一步伐，增強團隊凝聚力。