速賣通是一家跨境電商交易平臺，有很多買家在平臺上購買商品。

在購物的時候難免有時會遇到不滿意的商品，買家一般都會選擇退貨，退貨行為在女裝和鞋包行業(yè)更為常見，這類商品的退貨率一直居高不下。

雖然退貨對賣家沒有直接的影響，無非就是白做一單生意。

但是如果速賣通店鋪的退貨率太高的話會影響賣家的業(yè)績，降低店鋪的信譽度。

那么如何避免退貨過程中的損失，減少退貨的概率呢？首先，當發(fā)生退貨的時候，想辦法將錯誤降到最低，在不損害買家利益的情況下，最大限度地保護自己的利益。

賣家可以與買家溝通提出解決方法減少退貨，如遇到衣服脫扣，可以發(fā)個紅包或優(yōu)惠券讓買家自己釘，這樣就能避免退貨。

除此以外，賣家還可以采用及時交貨、正確描述和減少物流損壞來降低退貨的可能。

大多數(shù)的買家對交貨時間有嚴格的要求。

如果賣家不能做到按時交貨，會對買家造成不好的影響。

尤其是在節(jié)日和大促的時候，如果貨物沒有按時收到，買方很可能會退貨。

此外，由于延遲交貨導致的購買體驗不佳，這些買家可能不再向賣家的店鋪下單。

因此，賣方必須做到按時交貨。

在編輯產(chǎn)品描述的時候一定要正確實際。

一般來說，產(chǎn)品描述包括產(chǎn)品功能描述、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品物流等，產(chǎn)品描述的正確與否不僅會影響買方的訂貨速度，也會決定到貨后退貨的概率。

一個準確的產(chǎn)品描述應該可以讓客戶在沒有太多問題的情況下快速get到他們需要的信息，也減少了買家對產(chǎn)品的誤解。

避免產(chǎn)品損壞。

建議賣家盡量避免銷售易損壞的商品，如玻璃、瓷器等，其次就是在產(chǎn)品的包裝上做到防摔，防潮。

最后，應提醒賣方，交貨前必須對貨物進行檢查，以避免貨物有缺陷導致買家退貨。