跨境電商如何維權(quán)?
近年來,隨著跨境電商的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)將重心轉(zhuǎn)移到海外。
在跨境電商為全球消費(fèi)者打造便捷零售渠道的同時(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)所面臨的問題使電子商務(wù)陷入維權(quán)困境。
為此,各大電子商務(wù)平臺(tái)相繼推出了商品隨機(jī)抽檢,加大對(duì)假冒偽劣商品賣家的處罰力度等新舉措,幫助品牌維護(hù)自身權(quán)益,規(guī)范行業(yè),帶動(dòng)品牌走出去。
除了平臺(tái)的政策護(hù)航外,賣家更應(yīng)該重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),學(xué)會(huì)自主維權(quán)。
那么賣家要如何維權(quán)呢? 第一,平臺(tái)維權(quán)。
平臺(tái)有義務(wù)監(jiān)督賣家在平臺(tái)上銷售商品的真實(shí)性。
如果買家在平臺(tái)上購買假貨,平臺(tái)還需要承擔(dān)連帶責(zé)任。
因此,各大電子商務(wù)平臺(tái)開始發(fā)布新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī),幫助權(quán)利所有人維權(quán)。
各大跨境電商平臺(tái)侵權(quán)處罰基本相同。
亞馬遜規(guī)定可以降低信用等級(jí),限制或凍結(jié)投訴人的賬戶和資金;eBay還規(guī)定可以限制或凍結(jié)侵權(quán)賣家的賬戶,沒收eBay的費(fèi)用,如果侵權(quán)情節(jié)嚴(yán)重的,還應(yīng)參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)考試,成績達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才可正常放行。
第二,咨詢知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司,有效維權(quán)。
如果你在維權(quán)中遇到種種困難,遭受了重大損失,覺得維權(quán)難,就可以咨詢那些地了解海外市場的專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司,提供有針對(duì)性的法律建議,幫助賣家在海外在線甚至線下維權(quán)。
很多企業(yè)會(huì)覺得找知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司維權(quán)成本很高。
但是,如果保護(hù)策略得當(dāng),不僅可以打擊假冒偽劣產(chǎn)品,還可以通過索賠挽回?fù)p失。
最后,尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)已成為包括跨境電子商務(wù)在內(nèi)的任何行業(yè)都應(yīng)遵守的原則。
在各國政府嚴(yán)厲打擊假冒偽劣政策的推動(dòng)下,電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為啟動(dòng)了零容忍。
但是,要迎來一個(gè)更加規(guī)范的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),不僅需要政府和平臺(tái)的配合,更需要每個(gè)自主品牌的商家學(xué)會(huì)打好保護(hù)自己品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)“保護(hù)傘”。
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