跨境電商O2O以跨境進(jìn)口貿(mào)易模式和線下實(shí)體為基礎(chǔ)，構(gòu)建app與微信相結(jié)合的智能手機(jī)營(yíng)銷體系，整合各渠道、第三方平臺(tái)資源，打造官方PC商城，實(shí)現(xiàn)“線下體驗(yàn)店+手機(jī)app+官方電商平臺(tái)”全渠道布局，打造多種購(gòu)物場(chǎng)景和分銷渠道，采用后端ERP系統(tǒng)管理多個(gè)銷售前端，管理線上線下渠道，并與保稅港連接推送三個(gè)訂單。

通過線上線下開放，平臺(tái)擁有了自己的大數(shù)據(jù)和渠道信息資源。

跨境電商企業(yè)具備跨境貿(mào)易的資源優(yōu)勢(shì)，通過建立完整的線上PC端移動(dòng)端，線下門店端銷售體系以及跨境ERP管理系統(tǒng)，融合企業(yè)線上及線下業(yè)務(wù)，打通清關(guān)的對(duì)接障礙，一方面有效地提升了供應(yīng)鏈管理效率，另一方面有效提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)，切實(shí)落地全渠道O2O。

跨境O2O平臺(tái)將形成豐富全面的智能購(gòu)物體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道多元化，打造“線上+線下”的體驗(yàn)式消費(fèi)模式，增加平臺(tái)購(gòu)物流量，提升銷售能力，提升品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)升級(jí)，形成新的零售模式。

跨境O2O戰(zhàn)略的三步走：第一步，通過ERP對(duì)接多渠道平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)跨境貨物在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存、海關(guān)對(duì)接、物流運(yùn)輸?shù)浇K端銷售等環(huán)節(jié)的綜合管理，有效提高供應(yīng)鏈管理效率，直郵、保稅、納稅方式對(duì)接。

第二步，發(fā)展線下直營(yíng)體驗(yàn)店、合作店、加盟店，推進(jìn)app運(yùn)營(yíng)，打造多種購(gòu)物場(chǎng)景模式，有效提升客戶體驗(yàn)和信任度，實(shí)現(xiàn)跨境電商O2O模式的成功實(shí)施。

第三步，依托APP、POS和全渠道通訊系統(tǒng)，收集數(shù)據(jù)信息，開通線上線下商品、訂單、庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)、促銷、服務(wù)等，形成自己的大數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)：資源整合、精準(zhǔn)營(yíng)銷、服務(wù)提升、布局調(diào)整。