這些MercadoLibre不能接觸的雷區(qū),商家千萬別碰!
MercadoLibre作為拉美地區(qū)擁有超過5億忠實(shí)用戶的電子商務(wù)平臺(tái),堅(jiān)持誠信經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造優(yōu)秀的在線消費(fèi)體驗(yàn),在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象,深受廣大用戶的信賴和喜愛。
作為電子商務(wù)平臺(tái)的標(biāo)桿企業(yè),MercadoLibre非常重視消費(fèi)者在平臺(tái)上的消費(fèi)體驗(yàn),因此,平臺(tái)堅(jiān)決抵制、禁止、銷售以下產(chǎn)品和行為。
1.禁止銷售的產(chǎn)品a.假冒品牌商品(包括與品牌同樣的listing照片、同樣的顏色、設(shè)計(jì)等)。
b.侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品(印有著名的IP形象的是馬克杯、t恤等產(chǎn)品)。
c.劣質(zhì)商品(買方收到后因質(zhì)量問題退貨率高的產(chǎn)品)d.醫(yī)療產(chǎn)品(包括血氧計(jì)、血糖計(jì)、聽診器)。
關(guān)于醫(yī)美電子產(chǎn)品,請(qǐng)?jiān)谏霞芮白稍兡目蛻舴?wù)經(jīng)理)e.平臺(tái)禁止售賣產(chǎn)品。
2.禁止的行為a.禁止以任何形式操作評(píng)論。
包括但不限于賄賂和威脅,引導(dǎo)買家做出有利于商店聲譽(yù)的行為。
b.禁止未經(jīng)許可使用他人在任何平臺(tái)上的listing信息。
包括但不限于他人產(chǎn)品的標(biāo)題、照片和說明。
c.避免平臺(tái)交易。
包括但不限于個(gè)人與購買者的交流,明確或暗示脫離平臺(tái)進(jìn)行交易。
d.禁止平臺(tái)與購買者通過郵件即時(shí)通訊等直接交流。
e.禁止欺詐性銷售行為。
包括但不限于購買自己的產(chǎn)品,描述和產(chǎn)品完全不現(xiàn)實(shí)或夸大產(chǎn)品效果。
F.禁止濫用或夸大其產(chǎn)品的銷售排名和數(shù)據(jù)。
踩雷的后果MercadoLibre平臺(tái)零容忍上述行為!一旦確認(rèn),平臺(tái)將立即(包括但不限于下架產(chǎn)品,關(guān)閉銷售賬戶,罰款或凍結(jié)賣方的產(chǎn)品和資金)。
MercadLibre鼓勵(lì)所有中國賣家繼續(xù)向拉美人民輸送最有魅力的產(chǎn)品,小心妥善打包你的貨物,及時(shí)回復(fù)買方的留言,積極處理投訴和退貨。
同時(shí),我們建議您上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片,準(zhǔn)確描述您產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容。
我們一如既往地支持您店鋪的成長(zhǎng),關(guān)心您店鋪的信譽(yù)和健康狀態(tài)。
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