電商平臺刷單合法嗎?
目前,國內(nèi)電子商務(wù)競爭激烈,電商企業(yè)數(shù)量龐大,刷單現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個行業(yè)現(xiàn)象,這也給電商行業(yè)帶來了一些負面影響。
如果消費者看到的正面評價全部是假的,這樣的欺詐行為無疑對消費者是一種傷害。
去年我國電子商務(wù)領(lǐng)域第一部綜合性法律《電子商務(wù)法》(以下簡稱《電商法》)于2019年1月1日起施行,其中,電商經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者誤導(dǎo)性的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
本法規(guī)針對的就是“刷單”行為,這種行為已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物的“毒瘤”。
許多電子商務(wù)企業(yè)用雇人幫忙“刷單”,人為地創(chuàng)造銷售和好評。
同時,還會雇人去給同行差評,使得同行的不良評價增多。
無論從哪個角度看,對消費者都沒有積極的參考意義。
跨境電商對刷單的打擊和國內(nèi)刷單的打擊是一樣的,以蝦皮為例: 首先,shopee禁止刷單。
如果發(fā)現(xiàn)刷單等違規(guī)行為,一旦查實確認,shopee平臺將給予相應(yīng)的處罰,嚴重違規(guī)的賣家將直接被凍結(jié)店鋪。
而且,刷單已加入賣方懲罰系統(tǒng),如果再次發(fā)生刷單行為,會給予賣家相應(yīng)的處罰。
第二,如果想刷某個站點的單,你需要這個站點的賬號,國內(nèi)本地無法進行刷單。
第三,刷單需要支付高額的費用,還不如多開展平臺活動,獲取正規(guī)流量與訂單,打折促銷吸引消費者,積累店鋪粉絲。
現(xiàn)在,無論在國內(nèi)外,電子商務(wù)行業(yè)都已成熟,平臺規(guī)則也日趨成熟,無論是哪個平臺,他們銷售的商品和店鋪的經(jīng)營都會更加規(guī)范。
建議想走捷徑的賣家做好店鋪產(chǎn)品和服務(wù),不要想著投機取巧。
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