本文為大家分析跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的原因，一方面是對其市場前景的樂觀估計，另一方面是政策的有力推動。

一些數(shù)據(jù)顯示，到2019年，中國跨境電子商務(wù)規(guī)模將達(dá)到8萬億，復(fù)合增長率為26%。

與此同時，從2015年的"六條"到2018年5月的"八條"，中國政府在17個月內(nèi)發(fā)布了至少16項支持跨境電子商務(wù)的政策。

數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)已有200000多家企業(yè)通過電子商務(wù)開展跨境業(yè)務(wù)，其中大大小小的跨境電子商務(wù)平臺5000多個，其中進(jìn)口電子商務(wù)平臺600多個，其中包括模式有B2C、C2C、M2C、專賣和電子商務(wù)社交購物。

中國跨境進(jìn)口電子商務(wù)代理商主要有以下兩種模式，其類型在一定程度上決定了用戶體驗。

1.買手模式：買手系統(tǒng)模式分為買手C2C(主要是個人買家)、買手B2C(主要是商人性質(zhì))，其中外國碼頭和Higo是典型代表，由海外買家直接收集，通過自有物流或第三方物流運輸，如果平臺對買方身份審核不夠嚴(yán)格，對商品的真實和虛假監(jiān)管不夠，很容易銷售不利于消費者的假冒偽劣行為。

給出一個"謹(jǐn)慎購買"評級"。

2.自雇+平臺模式：與買方系統(tǒng)、C2C模式和直接郵寄模式相比，自雇模式在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物流配送方面有更多的保障，如NetEase koala通過保稅倉庫進(jìn)行海購配送具有更高的時效性，并且具有作為保證、服務(wù)、售后服務(wù)等平臺的更方便、更安全。

平臺反饋率分別為90.69%、87.14%和87.17%。

雖然積極處理平臺上交的投訴，但消費者滿意度不高，其存在的問題更嚴(yán)重，如涉嫌假銷、提供虛假訂單等，一直被"謹(jǐn)慎購買"評級。

跨境國際物流模式不同，時效和貨運也不同，當(dāng)然，不同物流平臺的服務(wù)質(zhì)量也不同。

目前，進(jìn)口跨境物流平臺的服務(wù)質(zhì)量并不差，跨境物流模式更為全面。