亞馬遜產(chǎn)品跟賣的風險介紹
亞馬遜平臺有一個特殊的規(guī)則,就是允許賣家跟賣其他商家的產(chǎn)品,但并不是所有的產(chǎn)品都可以跟賣,賣家需要注意的是,如果跟賣了有品牌備案的產(chǎn)品,對賣家來說是有一定風險的。
當我們在跟賣產(chǎn)品的時候,有用戶搜索正在跟賣的這款產(chǎn)品,那賣家自己選擇跟賣的產(chǎn)品頁也會顯示在這款產(chǎn)品的下面。
如果跟賣的產(chǎn)品銷量也高,那隨之也能增加自己店鋪產(chǎn)品的曝光,獲得更多的流量。
不過,在亞馬遜跟賣產(chǎn)品還是有很大風險的: 1. 造成侵權(quán)。
如果跟賣的產(chǎn)品是賣家已經(jīng)注冊品牌備案有自己的店鋪商標,這時賣家沒注意進行了跟賣,這可能會造成侵權(quán)風險。
2.客訴產(chǎn)品與描述不一致 賣家在對跟賣的商品的篩選當然是會提前考慮的,但作為跟賣的賣家,一定要知道產(chǎn)品listing的編輯、描述、設(shè)計等一開始是由被跟賣的賣家執(zhí)行的,亞馬遜平臺會根據(jù)共享該產(chǎn)品的listing,賣家產(chǎn)品的銷售情況和賬號情況信息等,把Buy Box賦予給在這方面做的更好的賣家。
與此同時,有的賣家也會得到亞馬遜平臺的青睞,直接拿到對這個產(chǎn)品listing的修改權(quán),賣家如果獲得了產(chǎn)品listing的修改權(quán)就直接可以根據(jù)自己的內(nèi)心需求對產(chǎn)品listing內(nèi)容進行修改。
但如果被跟賣者沒有注意這個修改也沒有及時做出調(diào)整,那跟賣者的產(chǎn)品銷售情況對消費者來說就是在賣不符合要求的產(chǎn)品,如果被買家投訴,亞馬遜平臺本身就很重視買家的購物體驗,保障買家的消費權(quán)益,后果就會很嚴重,可能會面臨被平臺封死的風險。
3.其他 當然還會有一些其他方面的風險,比如:如果店鋪退貨率增加。
在進行跟賣產(chǎn)品的時候最好要有和被跟賣產(chǎn)品有相似功能、相似外形的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品詳情頁介紹也符合。
如果消費者拍下賣家進行跟賣的產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)實物和圖片有出入肯定就會退貨,這會計入自己的店鋪數(shù)據(jù),讓自己的店鋪退貨率越來越高。
亞馬遜設(shè)置跟賣規(guī)則本身設(shè)立的出發(fā)點是好的,只不過大量惡意跟賣的賣家,違背了亞馬遜的初衷。
希望賣家們了解了這些風險,就盡量避免去做一些違反平臺的事,只有這樣才能細水長流。
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