速賣通爆款降權(quán)怎么辦?
在速賣通開(kāi)店的賣家最關(guān)心的是店鋪的流量,因?yàn)榱髁颗c店鋪的曝光度有關(guān)。
一些賣家和朋友在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),會(huì)遇到有些爆款商品被速賣通降權(quán)了。
那么,速賣通賣家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這種情況呢? 首先,賣家應(yīng)該先查清楚爆款商品降權(quán)的原因是什么,是產(chǎn)品分類錯(cuò)位、屬性錯(cuò)誤,還是關(guān)鍵詞濫用和堆疊。
如果確實(shí)有相關(guān)的違規(guī)情況,賣家就必須及時(shí)做好產(chǎn)品優(yōu)化工作,了解速賣通的最新政策,在賣家下單后及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨,注意店鋪的好評(píng)率、糾紛率、退換貨率等,做好客戶服務(wù)。
如何重新提高速賣通商店鋪爆款產(chǎn)品的權(quán)重呢? 如果賣家想獲得更多的搜索流量,賣家必須填寫正確產(chǎn)品標(biāo)題,保證屬性的準(zhǔn)確。
特別是對(duì)于標(biāo)題的優(yōu)化,賣家應(yīng)注意上新產(chǎn)品的早期可獲得的競(jìng)爭(zhēng)力較低,因此不要在英文標(biāo)題中使用小語(yǔ)種的其他詞語(yǔ),并結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)檢查所用的關(guān)鍵詞是否適合產(chǎn)品。
賣家可以根據(jù)買家在過(guò)去購(gòu)買的產(chǎn)品和消費(fèi)能力來(lái)評(píng)定,借助速賣通后臺(tái)的會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)買家進(jìn)行分類。
結(jié)合店鋪產(chǎn)品,對(duì)這一消費(fèi)群體進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。
賣家可以引導(dǎo)買家進(jìn)行額外消費(fèi),有助于提高速賣通店鋪銷量。
產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是評(píng)價(jià)賣方產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的一個(gè)指標(biāo)。
這是買家對(duì)產(chǎn)品的直接反饋。
為了優(yōu)化這一指標(biāo),賣家需要在物流方面付出更多努力。
例如,交貨前進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。
除了這些,賣家還必須做好必要的在線客服、糾紛處理和監(jiān)控不良評(píng)論等工作。
速賣通賣家應(yīng)該及時(shí)關(guān)注后臺(tái)數(shù)據(jù)。
如果發(fā)現(xiàn)貨物狀態(tài)異常,需及時(shí)找出貨物的原因。
只有提高速賣通店鋪商品的權(quán)重,才能有更多的銷量。
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