很多wish的新手賣家在開店之后收到訂單,卻不知道如何發(fā)貨。
如果訂單沒能在五天內(nèi)完成發(fā)貨,將會(huì)自動(dòng)退款給買家。
這對(duì)買賣雙方而言都會(huì)是一筆損失。
那么wish平臺(tái)訂單的處理流程是什么樣的?本文將為各位朋友詳細(xì)介紹。
第一步,當(dāng)賣家店鋪產(chǎn)生需要發(fā)貨操作的訂單時(shí),wish會(huì)每天通過郵箱發(fā)郵件給賣家進(jìn)行一次通知。
除此以外,當(dāng)賣家登錄到wish店鋪的后臺(tái)時(shí),賣家能在訂單欄目中看到有紅色標(biāo)志的提示。
這個(gè)數(shù)字是指新產(chǎn)生的或者審核中的還沒給買家發(fā)貨的訂單數(shù)量,這就提醒賣家出單了,該進(jìn)行后續(xù)操作了。
第二步,待執(zhí)行發(fā)貨的wish訂單都會(huì)在“訂單”-“未處理”這一頁面里。
在這個(gè)頁面可以查看此筆訂單的具體信息,聯(lián)系用戶,編輯買家的送貨地址,還可以標(biāo)記發(fā)貨操作。
如果賣家不能在五天內(nèi)完成發(fā)貨,訂單會(huì)自動(dòng)退款失效。
選擇“訂單” —“未處理”,即可找到需要處理的新訂單。
需要處理的訂單有可能是單個(gè),有可能是多個(gè)。
1. 單個(gè)訂單發(fā)貨操作。
在未處理訂單里找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊該訂單進(jìn)行發(fā)貨操作即可。
然后填寫包裹尺寸或,選擇物流公司并填入物流單號(hào)。
最后點(diǎn)擊“下一步”將訂單進(jìn)行已發(fā)貨標(biāo)記。
完成發(fā)貨之后賣家就收到一條發(fā)貨通知,提示買家購買的商品已經(jīng)發(fā)貨,系統(tǒng)會(huì)生成這筆交易的物流信息。
2. 多個(gè)訂單發(fā)貨操作。
賣家可以一次性批量將多個(gè)訂單標(biāo)記為“發(fā)貨”狀態(tài)。
選擇想要標(biāo)記發(fā)貨的訂單前的對(duì)鉤,接著選擇未處理訂單里的“配送選定商品”。
在彈出窗口中為多個(gè)訂單填上正確的物流信息。
最后點(diǎn)擊“全部配送”即可。
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