很多新手海淘玩家有時(shí)候在亞馬遜上買了東西因?yàn)槟承┰蛴植幌胍?，或者想重新拍，卻不知道如何取消訂單。

亞馬遜訂單取消有哪些步驟呢？本文將對(duì)取消訂單這一問題向各位賣家及買家進(jìn)行解答。

 哪些訂單可以取消？ 首先登錄自己的亞馬遜賬戶后臺(tái)，在“我的訂單”中查看各訂單狀態(tài)，可以取消的訂單包括處于“尚未發(fā)貨”或者是“即將發(fā)貨”這兩種狀態(tài)下的的部分或者整個(gè)商品訂單。

 為什么亞馬遜后臺(tái)沒有“取消訂單”的狀態(tài)？ 這是因?yàn)檫@筆訂單的狀態(tài)是“已從庫房發(fā)出”，即“已發(fā)貨”狀態(tài)，買家就不能通過系統(tǒng)取消商品。

但是買家可以選擇在貨物送達(dá)時(shí)進(jìn)行拒收處理。

等到被拒收的貨物重新返回倉庫之后，賣家將會(huì)為買家安排退款。

 為什么已經(jīng)取消了商品還會(huì)給買家配送？ 這是由于系統(tǒng)反應(yīng)需要一定時(shí)間的原因，一般有極少數(shù)情況下，盡管買家已經(jīng)選擇了“取消商品”，但是仍然有概率無法成功取消該商品。

這種情況下，買家就需要在商品送達(dá)時(shí)直接拒收即可。

待拒收商品入庫后，會(huì)為買家進(jìn)行退款。

 取消訂單的操作流程，逐步點(diǎn)擊每一個(gè)按鈕。

 取消商品——勾選所取消的商品——選擇取消原因——點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕——查看取消的訂單。

 注意：如果賣家已經(jīng)成功取消了訂單中的商品，將會(huì)在“訂單信息”頁面看到“已取消商品”和“剩余商品”。

買家可以在“已取消的訂單“頁面中查看相關(guān)的取消信息。

 退款問題： 如果選擇的是取消訂單中的部分商品，那么已經(jīng)取消的商品的退款會(huì)在剩余未取消的商品發(fā)貨后再為進(jìn)行退款。

 如果取消的是整個(gè)訂單中的所有商品，只要成功取消訂單后就會(huì)進(jìn)行退款處理。

買家們只需耐心等待。