shopee平臺中的退換貨地址該如何設(shè)置?
shopee作為一家馳名東南亞的跨境電商平臺,絕對是當前跨境電商中的“潛力股”。
而如果各位朋友想成為這一平臺中的合格商家,了解該平臺的政策規(guī)則、實操內(nèi)容等相關(guān)方面的知識顯然是必不可少的。
那么在shopee平臺,如果出現(xiàn)了“買家要進行商品退換”這一情況時,賣家朋友們該如何設(shè)置店鋪的退換貨地址呢?有哪些是需要我們注意的呢?首先,解讀下“shopee平臺在退換貨地址方面的相關(guān)規(guī)定”,我們需要知道:shopee平臺中所有站點的賣家異常件退換貨地址,都是由平臺系統(tǒng)直接從賣家中心所獲取的。
也就是說,如果各位商家朋友沒有在shopee系統(tǒng)的賣家后臺登記退換貨地址,商品就會被shopee官方系統(tǒng)默認銷毀,所以設(shè)置好自家產(chǎn)品的退換貨地址,可以有效地降低店鋪損失與不必要的售后麻煩。
此外,如果我們已經(jīng)在賣家中心填寫了異常件的退換貨地址,但仍出現(xiàn)了商品銷毀通知的話,那就需要我們在當天內(nèi)及時聯(lián)系平臺官方,反之則會按照“默認銷毀”處理。
接下來,我們來講講shopee平臺中的退換貨地址填寫流程。
shopee平臺中的退換貨地址設(shè)置起來其實是很簡單的:商家只需要登錄shopee后臺,選擇賣場設(shè)定中的“我的地址”,然后進行地址內(nèi)容的詳細編輯,最后勾選為“默認地址”即可。
而在退換貨地址的填寫要求方面,我們則需要注意這幾點內(nèi)容:第一點,必須使用中文填寫;第二點;所填寫的退貨收件人必須是真實姓名,并且不可以使用公司名或不完整姓名;第三點,如果我們的退換貨地址未填寫完整,相關(guān)退換商品都會被默認銷毀;第四點,如果各位朋友在shopee平臺中不止一家店鋪的話,那么每家店鋪的地址都必須填寫(可以相同);第五點,在填寫流程最后的“設(shè)置選項”中,必須勾選“Set as seller return address”,否則將會被默認為無效地址。
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