新手必看!亞馬遜基礎知識大盤點
隨著跨國電子商務行業(yè)的人氣高漲,越來越多的電子商務企業(yè)進入到亞馬遜平臺,開展市場銷售。
了解自己和了解對方可以贏得每一場戰(zhàn)斗。
這個小系列給新手朋友帶來了一些重要的亞馬遜基礎知識,以前不知道的賣家和朋友也可以進來補課。
一、亞馬遜簡介:成立于1995年的《財富》500強公司亞馬遜(amazon)已經(jīng)成為世界上最大的在線商品零售商之一;亞馬遜中國也啟動了一個全球商店項目,引入更豐富的選擇,并向第三方賣家提供出口電子商務服務。
亞馬遜平臺主要為五個歐洲國家提供“歐洲統(tǒng)一配送物流”(EFN),可以幫助賣家在五個歐洲國家實現(xiàn)統(tǒng)一的倉發(fā)貨和物流服務,并可以配送在其他歐盟國家產(chǎn)生的訂單,方便賣家在亞馬遜歐洲網(wǎng)站上為客戶提供本地化的客戶服務和快速配送服務,幫助賣家最大化其在歐洲的國際業(yè)務。
在北美市場,亞馬遜提供亞馬遜物流服務,可以在2-3天內(nèi)發(fā)貨,最快第二天就可以到貨了。
FBA交付的產(chǎn)品將在網(wǎng)頁上顯示亞馬遜物流交付的“FulfillmentbyAmazon”標志,客戶將知道亞馬遜將負責包裝、交付、客戶服務和退貨等所有環(huán)節(jié)。
亞馬遜將對交付過程中的負面顧客體驗負責,賣家不需要擔心交付過程帶來的負面評論。
二、Amazon平臺的優(yōu)勢:1、注重產(chǎn)品和服務2、比較適合打造爆款3、監(jiān)管制度比較嚴格4、利潤相對而言可觀5、比較適合走品牌線路6、客戶群體廣三.亞馬遜需要預先考慮的幾個問題:1.我的定位都有什么?定位是第三方平臺中最基本、最本質(zhì)的問題。
如果你代表一家工廠,那么注冊賬號和培養(yǎng)自己的品牌是你最正確的選擇;如果你是一家貿(mào)易公司呢?是做工廠的品牌代理加盟經(jīng)營,還是和工廠協(xié)作,塑造自身的知名品牌?或是僅僅想在亞馬遜賣貨掙錢?在賬戶申請方面,無論工廠是在全球還是在不同的地點自己開店,都沒有大問題。
Amazon更歡迎工廠背景的第三方賣家。
如全球開店,擁有工廠背景的第三方賣家還可以得到賬戶經(jīng)理的支持和培訓。
對于貿(mào)易公司來說,直接到各個站點上注冊賬號自己開店,或者到雨果網(wǎng)軟件當中的綠色通道來進行網(wǎng)上報名注冊賬號也是很棒的選擇。
不同的定位會影響到你之后的整體運營管理,因此 ,先確定自己要以怎么樣的角色進入到Amazon,之后再繼續(xù)下去。
2.我應該如何管理供應鏈?供應鏈層面,最基礎的是會涉及到到底是當?shù)厮拓涍€是挑選利用海外倉發(fā)貨。
商家們能夠依據(jù)自身所運營的類目、商品的規(guī)格、凈重做下成本預計,進而選擇較為合適自身的發(fā)貨方式,比較輕便的物件能夠挑選本土發(fā)貨,而本土發(fā)貨在中國是有很多貨運物流方式的。
對于類目如果是家居飾品以及較為重的商品時,就可以關(guān)鍵考慮到海外倉儲了,尤其是FBA。
你需要依據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格和凈重來對產(chǎn)品來開展判斷,以后再依據(jù)產(chǎn)品的所屬級別來結(jié)算FBA總費用。
3.我的貨源都有什么?你的供應穩(wěn)定嗎?你自己的價格有優(yōu)勢嗎?在決策以某一商品進到amazon時,應當最先考慮到這一點。
供應源不穩(wěn)定的話,即使你打造出了爆款,商品也不能發(fā)貨,或者物流時間太長,買方無法評價,反而有可能降低店鋪的權(quán)重。
亞馬遜對不同類別的銷售有很多限制,如果你打算經(jīng)營的類別在限制范圍內(nèi),你可能需要申請這些類別下的額外權(quán)利。
同時,在類別下,還必須考慮SKU的數(shù)量和分布。
雖然亞馬遜是一個面向產(chǎn)品的平臺,沒有明確的商店概念,并且不需要太多的sku來獲得流量和曝光,你的sku號碼將會影響你的銷售計劃的選擇,不管你是個人還是專業(yè)的賣家。
同時,它還涉及到您的產(chǎn)品組合分布和具體的產(chǎn)品銷售策略。
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