關(guān)于在亞馬遜怎樣能趕跟賣的幾點建議
基本上每天都會碰到這樣的咨詢,自己的Listing被跟賣了,不知道要怎樣應(yīng)對,或是會被問及應(yīng)該怎樣趕跟賣,的確,這是我們在運營中碰到的比較普遍的問題,在這里建議大家大家只有堅持實事求是的原則,從實際出發(fā),去考慮一些可以應(yīng)對的方案。
而對于跟賣,我們的處理應(yīng)該從以下幾方面考慮:一、商標注冊并做品牌備案是用官網(wǎng)的方式防止和驅(qū)逐被跟賣的基礎(chǔ),但者并不代表做了品牌備案就肯定會避免被跟賣。
品牌備案后,仍然有可能遇到被跟賣的情況;二、官網(wǎng)的解決方式通常較慢,亞馬遜客服那里也通常處理的不夠及時,這既和平臺客服的敷衍了事有關(guān),但也肯定的,如果聯(lián)系平臺客服開進行投訴,沒有獲得有效的意見反饋和解決方案,自己還要反省自己投訴的方法是不是不恰當,表達的觀點和見解是不是有感染力,畢竟很多商家甚至就壓根沒有用心研究關(guān)于amazon跟賣相關(guān)的官方網(wǎng)標準說明,盲目投訴,無法得到結(jié)果也是必定的。
有一句話說,如果你沒做準備,那么你也就是已經(jīng)做好不成功的準備,在投訴跟賣上,也是這樣的。
如果你沒研究平臺的規(guī)則,以平臺之盾抵御平臺之矛,你可能就得不到你想要的結(jié)果。
因此 ,想通過官網(wǎng)投訴迅速有效的處理跟賣,先把自己培養(yǎng)成規(guī)則專家吧;三、要是沒有商標注冊,沒有做品牌備案,或是做了品牌備案但頻繁投訴也沒有獲得處理,找趕跟賣的無疑是快速高效的解決方式。
但是,必須提醒的是,趕賣的也良莠不齊,甚至有的人還做一些下三濫的惡人先告狀的動作,因此 ,找趕跟賣的中介公司時,最好是可以通過自己身邊朋友去了解一下情況,不要盲目聽信各種各樣廣告宣傳,所謂的多么的強大等等;四、趕跟賣的中介公司的收費標準各不相同,保質(zhì)期也不同,建議貨比三家,找價格低一點且保質(zhì)期長一點的,需要提醒的是,溝通交流和在線客服也是服務(wù)的一項,如果一個中介公司很吊的樣子,建議遠離,態(tài)度上的不對等,只會給你增添各種各樣你預(yù)想不到的苦惱;五、趕跟賣的過程中,也要配合自己打造出運營的一些策略,例如有目的性的調(diào)整價格便于搶上購物車等等,但也有一個提示就是,不要為了和另一方搶購物車而盲目的打價格戰(zhàn),以前的文章內(nèi)容中曾經(jīng)我們說過,因為趕跟賣操作不當而造成非常大的損失的實例,因此大家一定要注意。
跟賣和趕跟賣是意外和突發(fā)事件,但運營確是長期性的,因此 ,要有長期的思路和策略;六、碰到大批超低價故意跟賣的商家,可以毫不猶豫去向amazon平臺檢舉,還可以將這種垃圾商家曝光在群里,呼吁大家一起投訴舉報,大量的舉報可以讓這種詐騙賬號迅速消失。
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