現(xiàn)在越來越多的電子商務(wù)工具可以幫助亞馬遜賣家解決這些問題。

用戶跟蹤顧客行為，發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)測下一步行動(dòng)，吸引顧客注意力，提供正確信息，消除顧客在購物過程中的疑慮，提高轉(zhuǎn)化率。

這些工具主要運(yùn)行在網(wǎng)站的后端。

下面就為大家推薦幾款跨境電商轉(zhuǎn)化率提升工具：1、OptiMonk與客戶一對(duì)一溝通的優(yōu)勢(shì)在于，他們可以評(píng)估自己的行為和反應(yīng)，并使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)幫助他們判斷是否需要購買產(chǎn)品。

不幸的是，該網(wǎng)站未能提供客戶行為的實(shí)時(shí)分析。

Optimonk是賣家需要的工具之一。

借助optimonk的實(shí)時(shí)消息傳遞功能，賣家可以在訪問者瀏覽網(wǎng)站時(shí)實(shí)時(shí)跟蹤自己的瀏覽行為。

2、Hotjar它為用戶提供了一種快速直觀的方式來了解客戶的需求。

熱圖以圖形方式顯示數(shù)據(jù)，顯示站點(diǎn)中最常用和未使用的（冷熱）區(qū)域。

通過分析訪問者的點(diǎn)擊和滾動(dòng)，賣家可以深入了解訪問者進(jìn)入網(wǎng)站的目的，并做出相應(yīng)的改變，幫助他們更快更容易地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

觀察訪問者的集體行為也有助于識(shí)別趨勢(shì)，使賣家能夠優(yōu)化最大程度的參與和轉(zhuǎn)換，從而為整體業(yè)務(wù)和網(wǎng)站戰(zhàn)略提供信息。

3、Oberlo如果賣家經(jīng)營一家直營店，他們知道在正確的時(shí)間銷售正確的產(chǎn)品有多重要。

到處尋找合適的產(chǎn)品、獲取所需信息并將其添加到商店中可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，這將導(dǎo)致訂單丟失。

而這款軟件簡化了這個(gè)過程，允許Shopify賣家從世界各地的供應(yīng)商那里找到合適的產(chǎn)品，并通過點(diǎn)擊將它們添加到他們的網(wǎng)站上。

這樣可以節(jié)省賣家在店內(nèi)尋找和提供更好產(chǎn)品的時(shí)間，方便查看產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，從而快速做出調(diào)整。

此外，它還負(fù)責(zé)向供應(yīng)商下訂單的過程，以縮短運(yùn)輸時(shí)間，使商店更有吸引力。

這樣，賣家就不再需要擔(dān)心自己的日常運(yùn)營，他們有更多的時(shí)間來處理自己的整體業(yè)務(wù)。

結(jié)論：消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行為和購物偏好正在發(fā)生變化，已經(jīng)從臺(tái)式機(jī)向筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備向語音設(shè)備轉(zhuǎn)變。

在一天中的任何時(shí)候，他們都會(huì)在社交媒體、信息平臺(tái)、應(yīng)用程序和各種網(wǎng)站之間切換。

賣家需要通過不斷測試用戶體驗(yàn)和定期更新工具來最大限度地提高效率，以確保他們?nèi)匀挥行У貪M足自己的需求。