eBay美國站賣家開店銷售流程
作為一個(gè)可以讓世界各地的人在線購物的平臺(tái), eBay每天都有數(shù)以千計(jì)的商品出售,那么美國各地的賣家該如何在 eBay上銷售商品呢?以下給大家介紹一下銷售流程。
1.創(chuàng)建ebay交易帳戶:請(qǐng)您在注冊(cè) eBay帳戶時(shí)如實(shí)填寫相關(guān)信息;建議您使用諸如 hotmail, gmail,163等國際通用郵箱作為注冊(cè)郵箱,以確保 eBay和海外買家的郵件能夠順利收到。
2.通過信用卡進(jìn)行認(rèn)證:為保證交易安全, ebay需要驗(yàn)證賬戶,建議使用信用卡方式完成驗(yàn)證;如果沒有信用卡,還可以選擇手機(jī)結(jié)合借記卡的方式驗(yàn)證身份。
3.確認(rèn)注冊(cè)信箱已完成注冊(cè):更好的做法是:1.到注冊(cè)郵箱查看 ebay發(fā)來的確認(rèn)郵件,激活 ebay帳戶;2.注冊(cè) PayPal資金帳戶paypal是世界上使用最廣泛和最流行的“網(wǎng)上銀行”。
ebay平臺(tái)建議使用 paypal作為跨國收付交易的資金賬戶,以支持多國多幣種結(jié)算。
步驟3:了解eBay誠信與安全政策1. ebay信用評(píng)估系統(tǒng)簡介:ebay的信用評(píng)估系統(tǒng)主要包括信用評(píng)估(Feedback)、賣家服務(wù)評(píng)估(DSR)和交易糾紛評(píng)估(Disputes)。
綜合起來,這些指標(biāo)反映了 ebay的可信度和用戶滿意度。
ebay賣家的可信度在業(yè)務(wù)發(fā)展中扮演了重要角色。
2.購買者滿意程度對(duì)銷售者行動(dòng)的影響:ebay通過買家的交易經(jīng)驗(yàn)來衡量賣家的業(yè)績。
如果買方對(duì)賣方留下中度或低度評(píng)價(jià),或在評(píng)估時(shí)留下1-2分 DSR評(píng)級(jí)(四個(gè)等級(jí)中的任何一個(gè)),或與賣方發(fā)生交易糾紛,這都是糟糕買方經(jīng)驗(yàn)(Bad Buy Experience,簡稱 BBE)的表現(xiàn)。
在 ebay上,如果 BBE交易數(shù)量過多,賣家的業(yè)績將不能滿足最低賣家標(biāo)準(zhǔn)。
步驟四:把好的產(chǎn)品印出來在 ebay上成功發(fā)布商品,是開始 ebay外貿(mào)的第一步。
對(duì)物品的真實(shí)準(zhǔn)確描述。
ebay擁有40個(gè)網(wǎng)站,面向215個(gè)國家的買家,在其中任何一個(gè)網(wǎng)站上發(fā)布都可以讓全球買家找到他們出售的商品。
現(xiàn)在, ebay美國站,英國站,澳大利亞站都是活躍的交易額和活躍的會(huì)員,并且是大多數(shù)新賣家的首選。
一旦你選擇了發(fā)布你的網(wǎng)站,只要點(diǎn)擊 ebay網(wǎng)站右上角的 sell按鈕,就可以開始發(fā)布你的商品。
步驟5:商品銷售成功的操作流程成功完成了商品的發(fā)布,接下來就是等待顧客的上門。
同時(shí),通過與潛在買家溝通,為買家提供全方位、專業(yè)化的服務(wù),使商品銷售成功,讓買家滿意,收獲好評(píng)。
及時(shí)回答買家的提問:1對(duì)于有興趣購買商品的購買者,通常在正式購買之前會(huì)通過“Messages/訊息”來提問。
看視頻學(xué)習(xí)回答買家問題的操作和技巧,以及回答問題時(shí)應(yīng)該注意哪些問題。
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