亞馬遜家庭服務(wù)（Amazon  Home  Services）是亞馬遜在2016年4月發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)提供商是提供各種各樣安裝、拼裝或技術(shù)專業(yè)家庭服務(wù)的合格專業(yè)人士。

亞馬遜官網(wǎng)發(fā)布“家庭服務(wù)（Home Service）”新項(xiàng)目，該新項(xiàng)目首先在美國(guó)全境發(fā)布，致力于在保持目前顧客群的基礎(chǔ)上，盡量多地吸收新客戶。

Amazon  Home  Services提供多種服務(wù)，包括家庭維修、家俱裝配、清理、家庭影院套裝、電子計(jì)算機(jī)和電子設(shè)備、花園、室外及智能家居系統(tǒng)服務(wù)等。

根據(jù)該服務(wù)，顧客可預(yù)訂技術(shù)專業(yè)裝配工、清掃工、雜工、水管工、安裝工等技術(shù)專業(yè)家政服務(wù)工作人員。

舉個(gè)例子，假如您買(mǎi)來(lái)一件家具，您能夠根據(jù)Amazon  Home  Services預(yù)定技術(shù)專業(yè)工作人員幫助拼裝。

服務(wù)地區(qū)Amazon  Home  Services美國(guó)服務(wù)地區(qū)包括：西雅圖、紐約、洛杉磯、邁阿密、舊金山、紐約市、休斯頓、西雅圖、芝加哥、華盛頓D.C.、費(fèi)城、波士頓、達(dá)拉斯、亞特蘭大、鳳凰城、圣地亞哥、波特蘭、底特律、丹佛、奧蘭多、匹茨堡等。

Amazon  Home  Services在英國(guó)倫敦、英格蘭東南部地區(qū)、曼徹斯特、伯明翰、諾丁漢、南安普敦等地提供服務(wù)。

服務(wù)商資質(zhì)證書(shū)只有被邀請(qǐng)，服務(wù)商才可以為亞馬遜提供服務(wù)，假如可用，全部的服務(wù)提供商和專業(yè)技術(shù)人員必須展開(kāi)背景圖核查才可以獲得許可證書(shū)。

服務(wù)商可在亞馬遜網(wǎng)站上網(wǎng)上申請(qǐng)，提成費(fèi)為20%。

費(fèi)用此服務(wù)分為規(guī)范服務(wù)、定制化服務(wù)與按時(shí)服務(wù)三類(lèi)，亞馬遜統(tǒng)一從成交價(jià)中提取5%的提成，此外還有不同占比的服務(wù)平臺(tái)花費(fèi)，規(guī)范服務(wù)是15%，定制是19%，按時(shí)服務(wù)則是5%。

運(yùn)行方法此項(xiàng)目的運(yùn)行方式是亞馬遜為顧客和服務(wù)提供商的委托人，顧客根據(jù)亞馬遜這一網(wǎng)上平臺(tái)選購(gòu)服務(wù)，提供商們?cè)诮邮苡唵涡畔⒑笊祥T(mén)服務(wù)，而亞馬遜提供售后服務(wù)，并在顧客的付款額中提取10%至20%作為盈利。

顧客只需在購(gòu)物籃中加上服務(wù)，在結(jié)帳時(shí)挑選服務(wù)預(yù)定時(shí)間和具體時(shí)間，隨后在服務(wù)進(jìn)行后付款就可以。

亞馬遜銷(xiāo)售市場(chǎng)高級(jí)副總裁彼得·費(fèi)里西表示：“顧客假如對(duì)此項(xiàng)服務(wù)不滿意，最多可得到2500美元的退款。