04惡意跟賣的危害惡意跟賣一般指多賬號，低價格，高頻率，不發(fā)貨，短期內(nèi)獲取高額銷量，且準(zhǔn)備隨時被關(guān)閉卷款走人的賣家賬號。

用戶層面，體驗變差，印象打折，流失隱患加??；平臺層面，入駐更加苛刻，規(guī)則更加嚴(yán)格，結(jié)算收緊，被預(yù)留的情況加??；賣家層面，市場更加混亂，心血打水漂，一腔熱血被打擊；良好的電商平臺環(huán)境需要大家共同維護，拒絕惡意跟賣從我做起！05怎么設(shè)置合倉？Setting—Fullfillment by Amazon—Inbound setting— Inventory Placement option，選擇第二個inventory placement services（合倉），distributed inventory place（默認(rèn)的分倉），合倉的費用是標(biāo)準(zhǔn)尺寸每個0.3美金，超尺寸1.3美金注意：a.設(shè)置合倉可以提高被合倉的幾率，但并不能保證一定會被分到一個倉庫；b.創(chuàng)建一個sku的發(fā)貨計劃被合倉的幾率相對比較高，如果是幾個sku一起發(fā)貨的話，被分倉的可能性還是很大的。

06如何增加亞馬遜FBA庫存（擴容）？亞馬遜系統(tǒng)會自動判斷賣家是否符合標(biāo)準(zhǔn)尺寸或超大尺寸空間的擴容資質(zhì)。

如果你可以每周都能銷售超過8%的當(dāng)周庫存，且連續(xù)6周如此（注：之前要求連續(xù)9周），則可通過搜索“FBA Storage Limit”直接申請到更多存儲空間。

07需要頻繁進行亞馬遜Listing優(yōu)化嗎？高頻率的Listing優(yōu)化會打破Listing內(nèi)在的穩(wěn)定性，每次對Listing進行優(yōu)化和調(diào)整后，Listing的各項權(quán)重都會重新進入 亞馬遜的系統(tǒng)進行排序，高頻率的優(yōu)化頻次會導(dǎo)致Listing穩(wěn)定性差，排名下降，進而失去購物車。

當(dāng)一條產(chǎn)品有銷量且銷量穩(wěn)定增長時，意味著這條Listing已經(jīng)表現(xiàn)不錯了，此時的Listing未必完美，但也足以在眾多搜 索結(jié)果中呈上升趨勢，此時，除了硬傷性質(zhì)的信息填寫錯誤之外，不用隨意進行調(diào)整了，除非有足夠的數(shù)據(jù)支撐需要修改的需要。

08買家想要退貨怎么辦？a.貨還沒有發(fā)走的情況收到客戶取消的郵件,可以直接取消訂單；b.貨發(fā)走的情況收到客戶取消的郵件：和客戶說明情況貨已經(jīng)發(fā)走了，希望他能理解，如果到貨后不滿意可以退回，到時候給他退款，如果客戶態(tài)度很強硬，還是建議直接退款，貨截到海外倉；c.自發(fā)貨的話，客戶已經(jīng)收到貨的情況下，可以先聯(lián)系買家，根據(jù)買家的回復(fù)，視具體情況處理，如果產(chǎn)品貨值不高可以直接贈送給買家，如果貨值比較高，可以跟買家協(xié)商部分退款，協(xié)商不成，可以授權(quán)退貨，讓買家寄到海外倉，具體運費由誰負(fù)責(zé)，可以進一步協(xié)商，不過一般建議賣家出運費，這樣可以避免賣家差評；d.如果賣家是FBA發(fā)貨的話，一切發(fā)貨退貨事宜都可以讓買家聯(lián)系亞馬遜的買家支持。