Wish平臺兩步驗證教程
兩步驗證增加了額外的安全層,以保護賣家的帳戶。
它的工作原理是當賣家登錄時需要賣家輸入發(fā)送到賣家手機的驗證碼。
設置好兩步驗證,如果有人盜取了賣家的密碼,他們將仍然需要賣家的手機才能訪問賣家的帳戶。
Wish將用戶密碼作為驗證賬號所有權的第一要素。
為了提高賬號的安全性,Wish需要第二個要素加以驗證賬號的所有權——Wish發(fā)送至商戶手機的驗證碼。
兩步驗證能防止未經(jīng)授權的用戶登錄賣家的Wish賬號。
商戶登錄后可禁用兩步驗證功能,但Wish不推薦這樣操作。
當前賣家須為主賬戶開啟兩步驗證。
雖然目前對子賬戶暫無硬性要求,但Wish仍強烈建議賣家開啟兩步驗證。
如何設置兩步驗證確認賣家的Wish商戶賬號已綁定了賣家的手機號。
如果賣家更換了手機號碼,聯(lián)系merchant-support@wish.com更改。
1.前往賬戶》設置頁面。
2.點擊“打開”開始設置兩步驗證。
3.輸入發(fā)往賣家手機的短信驗證碼來開啟兩步驗證。
如果賣家未能收到短信驗證碼,聯(lián)系賣家的電話運營商。
4.現(xiàn)在,當賣家登錄到一個新的設備或瀏覽器時,賣家需要輸入發(fā)送到賣家手機的驗證碼.妥善保管這些備份代碼以備使用。
每個后備驗證碼只能使用一次,但賣家可以按需生成新的后備驗證碼。
5.如有需要,賣家可以生成新的代碼。
關閉兩步驗證如果賣家在登錄時存在問題:1.進入設置頁面—“登錄&安全”2.點擊“關閉”3.輸入驗證碼并點擊“確認”。
如果賣家丟失了賣家的手機或者無法接收驗證碼:先嘗試以下方法:確認電話號碼無誤確認電話為開啟狀態(tài)確認電話可接收短信確認電話未欠費,或有預支話費額度如果賣家仍未能收到手機驗證碼,嘗試輸入賣家的備份驗證碼。
如果還是不成功,那么賣家應使用賬號的注冊郵箱聯(lián)系客戶經(jīng)理,以驗明身份并接收驗證碼。
在聯(lián)系郵件中提供以下信息:驗證碼身份證照片辦公地址外部店鋪鏈接(比如,速賣通店鋪URL,亞馬遜店鋪URL)若賣家已修改電話號碼:確保使用新號碼的手機SMS功能正常。
進入“賬戶>設置>登錄&安全”,修改賣家的手機號碼。
輸入賣家的新電話號碼。
點擊“發(fā)送驗證碼”,將驗證碼發(fā)送到賣家的手機。
輸入該驗證碼,點擊“重新設置電話號碼”以完成步驟。
如果賣家未能收到驗證碼,聯(lián)系賣家的移動服務商允許來自‘Wish商戶后臺’的云短信。
如果多人共享相同的登錄信息:Wish建議不要多人共享相同的登錄信息,因為兩步驗證的驗證碼只會發(fā)送至該賬號的注冊電話號碼。
如果需要多人訪問一個賬號,查看子賬戶設置。
注意,當前Wish僅要求主賬戶開啟兩步驗證,而對子賬戶暫無硬性要求。
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